Solución de problemas
Problemas de calidad de impresión
En esta sección se incluyen los siguientes apartados:
•
Utilización de las herramientas de resolución de problemas incorporadas
•
Solución de problemas de calidad de impresión
Su Impresora WorkCentre 6400 está diseñada para realizar impresiones de alta calidad de forma
sistemática. Si tiene problemas con la calidad de impresión, consulte la información de estas páginas
para intentar solucionarlos. Para obtener más información, visite el sitio web Asistencia y controladores
de Xerox en www.xerox.com/office/WC6400support.
Precaución:
La garantía, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía
de satisfacción total) de Xerox no cubren los daños causados por la utilización de papel,
transparencias u otros soportes de impresión especiales no recomendados. La Total Satisfaction
Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La
cobertura puede variar fuera de estas zonas geográficas. Para obtener más detalles, póngase en
contacto con su representante local.
Nota:
Con el fin de mejorar la calidad de impresión, los cartuchos de tóner y de impresión de
numerosos modelos están diseñados para dejar de funcionar al llegar a un punto prefijado.
Nota:
Las imágenes en escala de grises impresas en negro compuesto cuentan como páginas en
color porque en su producción se utilizan consumibles de color. Esta es la opción prefijada en la
mayoría de impresoras.
Utilización de las herramientas de resolución de problemas incorporadas
La impresora está equipada con las siguientes herramientas incorporadas para ayudarle a diagnosticar
problemas de calidad de impresión además de ajustar la calidad de imagen de su impresora.
•
Impresión de la Página de solución de problemas de calidad de impresión
•
Configuración de la calibración de color
•
Calibración del tipo de papel
•
Ajuste los márgenes de impresión
•
Calibración de calidad de imagen
•
Ajustes en altitudes elevadas
•
Selección del tipo de papel
Impresión de la Página de solución de problemas de calidad de impresión
Imprima esta página de información para obtener más ayuda.
1. Pulse el botón Estado de la máquina en el panel de control.
2. Seleccione la ficha Herramientas, seleccione Solución de problemas en el lado izquierdo y, a
continuación, seleccione Páginas de asistencia técnica.
3. Seleccione la Página de solución de problemas de calidad de impresión y seleccione Imprimir.
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Impresora multifunción WorkCentre 6400
Guía del usuario
en la página 214
en la página 213
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