Resolución de problemas
ADVERTENCIA
Para disminuir el riesgo de lesiones físicas, desenchufe la unidad antes de limpiarla o realizarle un servicio
de mantenimiento.
Este producto no contiene piezas que el usuario pueda reparar.
Si el aparato no funciona como debe; si se ha caído, ha sido dañado, dejado a la intemperie o sumergido en agua, llame al servicio de atención al cliente al 1-800-944-9200 antes de seguir usándolo.
Problema
Solución posible
La aspiradora no enciende
1. Asegúrese siempre de enchufarla en forma firme.
2. Es posible que el protector térmico se haya activado: desenchufe la aspiradora y déjela enfriar durante 30 minutos. Si esto no funciona, puede ser que no haya tensión en el enchufe de la pared.
3. Revise el fusible o el disyuntor del hogar. Si encuentra un fusible quemado o un disyuntor activado, reemplace el fusible o restablezca el disyuntor.
Es difícil empujar la aspiradora
1. Abra la válvula de control de succión cerca del mango girando la válvula en el sentido de las agujas del reloj.
La aspiradora pierde succión
1. Asegúrese de vaciar la copa de recolección de residuos si está llena. Compruebe que la taza de recolección de residuos esté armada e instalada correctamente en el aparato.
2. La aspiradora tiene una válvula de control de succión debajo del mango. Ajuste la succión cerrando la válvula para aumentarla o abriendo la válvula para disminuirla.
3. Es probable que el filtro esté obstruido. Consulte la sección Mantenimiento en este manual para obtener instrucciones sobre cómo eliminar obstrucciones.
4. Es posible que el filtro esté sucio. Los filtros premotores deben enjuagarse cada 4-6 usos. Consulte la sección Mantenimiento para obtener instrucciones sobre cómo limpiar los filtros.
5. Si el problema continúa, es posible que el sistema esté obstruido. Consulte la sección Mantenimiento para ver cómo eliminar una obstrucción en el sistema.
El cepillo giratorio no gira
1. Desenchufe la unidad y extraiga los cabellos u otras obstrucciones alrededor del cepillo giratorio.
2. Limpie los filtros. Consulte la sección Mantenimiento para obtener instrucciones sobre cómo limpiar los filtros.
3. Revise en busca de obstrucciones en el sistema. Consulte la sección Mantenimiento para obtener instrucciones sobre cómo eliminar obstrucciones.
4. Reanude el funcionamiento normal.
Para obtener más resolución de problemas o ver las preguntas frecuentes visite Hoover.com o Hoover.ca
49