Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados
Reduzca el tamaño de las imágenes y vídeos que realiza.
Almacene los archivos en una tarjeta de memoria en lugar de
en el smartphone.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad,
especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede
permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Información relacionada
Copiar, mover, cambiar el nombre o eliminar un archivo, 165
Cambiar el tamaño de las imágenes que captura, 183
Visualizar la cantidad de almacenamiento disponible en el smartphone, 344
Cambiar el tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario, 220
Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación, 276
Resolución de problemas: aplicaciones
No puedo agregar, actualizar ni volver a la versión anterior de una
aplicación
Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, su empresa puede que no le permita agregar
o eliminar algunas aplicaciones del smartphone. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
•
Compruebe que el smartphone tiene suficiente espacio de almacenamiento para agregar o actualizar la aplicación.
He eliminado una aplicación que deseo recuperar
Si ha eliminado una aplicación descargada, puede que sea posible restaurarla en el smartphone BlackBerry.
Intente realizar una de las siguientes acciones:
•
Si ha descargado la aplicación del escaparate BlackBerry App World, haga clic en el icono BlackBerry App World, ubicado
en la pantalla de inicio. Pulse la tecla
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara o
Multimedia > icono Videocámara. Pulse la tecla
Opciones. Cambie el Tamaño de la imagen o el campo
Formato de vídeo.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara o
Multimedia > icono Videocámara. Pulse la tecla
Opciones. En la sección Almacenamiento, cambie el campo
Almacenar imágenes o Almacenar vídeos.
> Ayuda.
>
>
279