Resolución De Problemas: Correo - Blackberry Curve 9220 Manual Del Usuario

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Para desactivar la respuesta Fuera de la oficina, desmarque la opción Utilizar respuesta Fuera de la oficina.
Recibir sólo la primera sección de los mensajes de correo electrónico más largos
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
2. Pulse la tecla
> Opciones > Visualización de mensajes y acciones.
3. Desmarque la casilla de verificación Continuación automática.
4. Pulse la tecla
> Guardar.
Para descargar más de un mensaje de correo electrónico, pulse la tecla
Activar o desactivar las confirmaciones de lectura
En función de su proveedor de servicios inalámbricos o administrador, puede que no le sea posible llevar a cabo esta tarea o
puede que algunas de las opciones no aparezcan.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
2. Pulse la tecla
> Opciones > Preferencias de correo electrónico.
3. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico adecuada.
4. Para configurar si su smartphone BlackBerry envía una confirmación de lectura o confirmación de recepción cuando el
remitente lo solicita, cambie el campo Enviar confirmaciones de lectura.
5. Pulse la tecla
> Guardar.
Resolución de problemas: correo
No puedo enviar mensajes
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Si el elemento de menú para enviar un mensaje no aparece, compruebe que ha agregado una dirección de correo
electrónico, el código PIN o un número de teléfono para el contacto.
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección existente al smartphone mediante la pantalla
de configuración del correo electrónico de la aplicación Configuración, compruebe que haya recibido un mensaje de
activación procedente de BlackBerry Internet Service en el smartphone. Si no ha recibido ningún mensaje de activación (el
mensaje puede tardar un poco en llegar), en la aplicación Configuración, abra la pantalla de configuración del correo
electrónico para enviar un libro de servicios al smartphone.
• Si no ha recibido ningún mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el smartphone. En la pantalla de inicio o en
una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Configuración de sistema avanzada > Tabla de
enrutamiento de host. Pulse la tecla
• Genere una clave de cifrado.
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.
• Vuelva a enviar el mensaje.
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> Más o Mensaje completo.