Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados
Recibir sólo la primera sección de los mensajes de correo
electrónico largos, y escoger si se desea descargar más.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad,
especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede
permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Información relacionada
Cambiar el tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario, 220
Eliminar un idioma del smartphone, 259
Resolución de problemas: espacio de almacenamiento y tarjetas
de memoria
Mi smartphone no reconoce mi tarjeta de memoria
Intente realizar una de las siguientes acciones:
•
Compruebe que la tarjeta de memoria está insertada correctamente en el smartphone BlackBerry. Para obtener más
información acerca de cómo insertar una tarjeta de memoria en el smartphone, consulte la documentación impresa
suministrada con el smartphone.
•
En las opciones de la tarjeta de memoria, si aparece un mensaje para formatear la tarjeta de memoria, desconecte el
smartphone del ordenador. Formatee su tarjeta de memoria.
PRECAUCIÓN: Al formatear la tarjeta de memoria se eliminarán todos los archivos que haya en su interior.
Información relacionada
Reparar archivos almacenados en la tarjeta de memoria o en el smartphone, 343
Desactivar la compatibilidad con tarjetas de memoria, 175
Formatear la tarjeta de memoria o el almacenamiento multimedia incorporado, 343
La capacidad de almacenamiento para aplicaciones de mi smartphone es
baja
Cuando la capacidad de almacenamiento para aplicaciones disponible en el smartphone BlackBerry es baja, el smartphone
muestra un cuadro de diálogo que indica las aplicaciones y los idiomas que no utiliza con frecuencia. Puede eliminar las
aplicaciones y los idiomas de esta lista.
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Compruebe que ha eliminado los mensajes de correo electrónico o los mensajes de texto antiguos, especialmente aquellos
mensajes con archivos adjuntos.
•
Compruebe que ha eliminado los contactos que ya están en la lista de contactos de su empresa.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse
la tecla
> Opciones > Visualización de mensajes y
acciones.
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