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No puedo activar la difusión celular
Si su smartphone BlackBerry utiliza una tarjeta SIM, su tarjeta SIM puede no ser compatible con los idiomas de visualización
que ha seleccionado para mensajes de difusión celular.
Desactive la casilla de verificación de los idiomas que no sean compatibles con la tarjeta SIM.
Información relacionada
Eliminar un idioma del smartphone, 259
No puedo adjuntar archivos a los mensajes de texto
En función del proveedor de servicios inalámbricos, si adjunta un vídeo, es posible que no pueda adjuntar otro archivo o crear
una presentación de diapositivas.
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Compruebe que el archivo es un archivo .vcf (vCard), un archivo .ics (iCalendar) o un archivo multimedia (por ejemplo, un
archivo .jpg, .gif o .midi).
•
Compruebe que el archivo no está protegido por derechos de autor.
•
Si su smartphone BlackBerry dispone de plantillas, utilice una plantilla en blanco para redactar sus mensajes de texto.
No puedo utilizar un atajo para ver un tipo de mensaje en una bandeja de entrada
Si alterna entre varios smartphones BlackBerry y restablece los datos del smartphone desde el dispositivo anterior al
smartphone actual, los atajos de la bandeja de entrada de mensajes para el smartphone anterior sustituirán a los atajos de la
bandeja de entrada del smartphone actual.
Para visualizar los atajos para ver un tipo de mensaje en la bandeja de entrada, consulte la lista de búsquedas guardadas.
Mensajes de alerta de emergencia
Acerca de los mensajes de alerta de emergencia
Si su proveedor de servicios inalámbricos o el administrador participan en una CMAS, es posible que reciba mensajes de alerta
de emergencia en su bandeja de entrada o en su bandeja de entrada de mensajes de alerta de emergencia en su smartphone
BlackBerry. CMAS es una red de alerta de emergencias que puede enviar mensajes de alerta presidencial, de amenaza
inminente, vida o muerte o de alerta ámbar. Dependiendo del modelo de smartphone y de la red inalámbrica, puede que esta
característica no esté disponible. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios
inalámbricos o con el administrador.
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