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Solucionar un problema
Acción
Paso 5
a
Asegúrese de que los valores de la impresora para textura y peso
coinciden con los del papel que se va a cargar.
En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel > Configuración del
soporte > Tipos de papel.
Nota: Las texturas rugosas y el papel pesado pueden imprimirse
con mayor lentitud.
b
Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 6
Elimine trabajos retenidos.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 7
a
Asegúrese de que la impresora no está sobrecalentada.
Notas:
•
Deje que la impresora se enfríe tras un trabajo de impresión
largo.
•
Tenga en cuenta la temperatura ambiente recomendada
para la impresora. Para obtener más información, consulte
"Selección de una ubicación para la impresora" en la
página
18.
b
Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Sí
No
Vaya al paso 6.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 7.
El problema se ha
solucionado.
Contacto
atención al
El problema se ha
cliente.
solucionado.
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