Pantum CM2200 Serie Guía De Usuario página 169

Solucionar un problema
Acción
Paso 1
Compruebe que no hay fugas de tóner en la impresora.
¿La impresora está libre de fugas de tóner?
Paso 2
a
En el panel de control, navegue hasta:
Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de
papel
b
Compruebe si el tamaño y el tipo de papel coinciden con el papel
cargado.
Nota: Asegúrese de que el papel no tenga textura ni acabados
irregulares.
¿Coinciden?
Paso 3
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo y el tamaño
del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo
Imprimir.
Nota: Asegúrese de que los valores de configuración coinciden
con el papel cargado.
b
Imprima el documento.
¿Aparece moteada la impresión?
Paso 4
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.
b
Imprima el documento.
¿Aparece moteada la impresión?
Sí No
Vaya al paso 2. Póngase en contacto
con
cliente.
Vaya al paso 4. Vaya al paso 3.
Vaya al paso 4. El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 5. El problema se ha
solucionado.
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atención al