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Obrigado por comprar produtos EZVIZ. Na qualidade de comprador original do produto EZVIZ, esta
garantia limitada confere-lhe direitos legais específicos. Poderá ter ainda outros direitos legais
que variam consoante o estado, a província ou a jurisdição. As renúncias, exclusões e limitações
de responsabilidade expressas nesta garantia limitada não se aplicarão na medida em que tal
seja proibido pela legislação aplicável. Nenhum distribuidor, revendedor, agente ou funcionário
está autorizado a realizar qualquer modificação, extensão ou adição à presente garantia limitada.
O seu produto EZVIZ tem uma garantia com um período de dois (2) anos a partir da data de
compra, contra defeitos de materiais e de fabrico, ou um período mais prolongado consoante o
necessário por lei no país ou estado onde o produto é vendido, quando utilizado normalmente de
acordo com o manual de utilização.
Pode pedir uma assistência coberta pela garantia enviando-nos um e-mail para support.eu@
ezvizlife.com .
Para produtos EZVIZ com defeito cobertos pela garantia, a Hangzhou EZVIZ Software Co.,Ltd.
("a Empresa"), por opção sua, (i) reparará ou substituirá o seu produto gratuitamente; (ii)
trocará o seu produto por um produto equivalente funcional; (iii) ou reembolsará o preço de
compra original, desde que forneça o recibo de compra original ou a respetiva cópia, uma breve
explicação do defeito e desde que devolva o produto na sua embalagem original. A reparação ou
substituição poderá ser feita com um produto ou componentes novo(s) ou renovado(s), ficando
esta decisão ao critério da Empresa. Esta garantia não cobre as despesas postais, o seguro e
quaisquer outros encargos acessórios incorridos por si ao devolver o produto.
Salvo nos casos em que é proibido pela legislação aplicável, este é o seu único e exclusivo
recurso por incumprimento desta garantia limitada. Qualquer produto que seja reparado ou
substituído nos termos desta garantia limitada estará coberto pelos termos da mesma por um
período máximo de noventa (90) dias a partir da data de entrega ou pelo período da garantia
original restante.
A presente garantia não se aplica e será nula:
• Se a reclamação da garantia for feita fora do período da garantia ou se não for fornecida prova
de compra.
• No caso de mau funcionamento, defeito ou falha causada(o) ou resultante de provas de
impacto, utilização incorreta, adulteração do produto, utilização contrária ao manual de
instruções aplicável, tensão errada da linha de alimentação, acidente, perda, roubo, incêndio,
inundação ou outras catástrofes naturais, danos de transporte ou danos resultantes de
reparações executadas por pessoal não autorizado.
• No caso de consumíveis como, por exemplo, baterias, em que o mau funcionamento se deva
ao envelhecimento normal do produto.
• No caso de danos de cosmética, incluindo, embora sem caráter limitativo, riscos, mossas e
plástico partido nas portas.
• Relativamente a qualquer software, mesmo tendo sido embalado ou vendido com hardware
EZVIZ.
• No caso de quaisquer outros danos isentos de defeitos de material ou de mão-de-obra.
• Limpeza de rotina, cosmética normal e desgaste mecânico.
Não hesite em contactar o seu revendedor ou enviar-nos um e-mail para support.eu@ezvizlife.
com, em caso de dúvidas.
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