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Obtención de ayuda
Cuando el sistema telefónico automatizado
de Dell se lo solicite, introduzca el código
de servicio rápido para dirigir su llamada
directamente al personal de asistencia
adecuado. Si no dispone de un código de
servicio rápido, abra la carpeta de Dell
Accesories (Accesorios de Dell), haga doble
clic en el icono Express Service Code (Código
de servicio rápido) y siga las instrucciones que
se indican.
NOTA: algunos de los servicios no están
siempre disponibles en todas las zonas
fuera del territorio continental de EE.UU.
Llame al representante local de Dell
para obtener información acerca de la
disponibilidad.
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Asistencia técnica y servicio
al cliente
El servicio de asistencia de Dell está disponible
para responder a sus preguntas sobre hardware
de Dell. Nuestro personal de asistencia utiliza
diagnósticos informatizados para proporcionar
respuestas rápidas y precisas.
Para ponerse en contacto con el servicio de
asistencia de Dell, consulte "Antes de llamar"
en la página 64 y lea la información de contacto
correspondiente a su región o vaya a
support.dell.com.
DellConnect
™
DellConnect es una herramienta sencilla de
acceso en línea que permite a los proveedores
de servicio y asistencia de Dell acceder al
equipo mediante una conexión de banda ancha,
diagnosticar el problema y solucionarlo, todo
ello contando con la supervisión del propio
usuario. Para obtener más información, vaya a
www.dell.com/DellConnect.
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