Introducción; Hp Professional Services; Knowledge Center - HP DesignJet Z6200 Serie Manual Del Usuario

Introducción
El Servicio de atención al cliente de HP le ofrece la mejor ayuda posible para garantizar el máximo
rendimiento de su HP DesignJet y proporciona nuevas tecnologías y conocimientos exhaustivos de
soporte demostrados para ofrecerle asistencia exclusiva completa. Entre los servicios disponibles se
incluyen servicios de configuración e instalación, herramientas para la solución de problemas,
actualizaciones de garantías, reparaciones y servicios de intercambio, asistencia telefónica y en la
Web, actualizaciones de software y servicios de automantenimiento. Para obtener más información
sobre el Servicio de atención al cliente de HP, visite la siguiente dirección:
http://www.hp.com/go/graphic-arts/
o llámenos al teléfono (consulte
registrar su garantía:
http://register.hp.com/

HP Professional Services

Knowledge Center

Disfrute de un mundo de servicios y recursos que ponemos a su disposición para garantizar que
siempre saca el máximo partido de sus productos y soluciones HP DesignJet.
Únase a la comunidad de HP en Knowledge Center, la comunidad de impresión en gran formato,
donde puede accederlas 24 horas, 7 días a la semana, a:
Tutoriales multimedia
●
Guías de instrucciones paso a paso
●
Descargas: el firmware del producto más reciente, controladores, software, valores
●
preestablecidos de papel, etc.
Soporte técnico: solución de problemas en línea, servicios de asistencia al cliente, etc.
●
Flujos de trabajo y consejos detallados para realizar diferentes tareas de impresión desde
●
aplicaciones de software específicas.
Foros para establecer contacto directo con expertos, tanto de HP como con compañeros.
●
Seguimiento en línea de reparaciones cubiertas por la garantía, para mayor tranquilidad.
●
Información más reciente sobre los productos: suministros, accesorios, software, etc.
●
Centro de suministros para obtener toda la información necesaria sobre la tinta y los materiales
●
de impresión.
Encontrará el Knowledge Center en las siguientes ubicaciones, dependiendo de su producto:
http://www.hp.com/go/T2300/knowledgecenter/
●
http://www.hp.com/go/T2300ps/knowledgecenter/
●
Si personaliza el registro de los productos que ha adquirido y el tipo de negocio, y si define sus
preferencias de comunicación, decidirá la información que necesita.
ESWW
Póngase en contacto con el Soporte de HP en la página 200). Para
Introducción
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