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No se puede acceder a la HP Utility
Si no lo ha hecho ya, consulte
1.
Acceda al panel frontal, seleccione el icono del menú Conectividad
Avanzadas > Servicios Web> Software HP Utility > Activar.
2.
Si dispone de una conexión TCP/IP a la impresora, acceda al panel frontal y seleccione de nuevo
el icono del menú Conectividad
3.
Seleccione el tipo de conexión que esté utilizando.
4.
Seleccione Ver información.
Si aún no puede conectar, apague la impresora con la tecla de
encenderla.
Trabajo de impresión cancelado y depurado
mientras estaba retenido para la vista previa
La impresora puede guardar hasta 64 páginas para la vista previa. Si el trabajo que ha seleccionado
para la vista previa contiene más de 64 páginas, el trabajo se cancelará y se depurará sin
notificación cuando la impresora empiece a procesar la página 65ª. Si desea ver la vista previa de un
trabajo con más de 64 páginas, pulse el botón Continuar antes de que la impresora empiece a
procesar la página 65ª. Como la imagen de vista previa está lista en cuanto se procesa la primera
página, debería contar con tiempo suficiente para comprobar la vista previa.
Alertas de la impresora
La impresora puede comunicar dos tipos de alertas:
Errores: alertan principalmente del hecho de que la impresora no puede imprimir. Sin embargo,
●
en el controlador, los errores también pueden alertar de condiciones que podrían arruinar la
impresión aunque la impresora pueda imprimir, por ejemplo recortes.
Advertencias: le alertan cuando la impresora requiere atención ya sea para un ajuste, por
●
ejemplo una calibración, o para una posible situación que no permita imprimir, como una
operación de mantenimiento o escasez de tinta.
En el sistema de la impresora, hay cuatro comunicadores de alertas diferentes.
Pantalla del panel frontal: en un momento dado, el panel frontal sólo muestra la alerta más
●
relevante. Normalmente requiere que el usuario pulse la tecla
advertencias desaparecen después de un tiempo de espera. Hay alertas permanentes, como
"cartucho con poca tinta", que reaparecen cuando la impresora ha estado sin actividad y no
tiene que comunicar otra alerta más grave.
Servidor Web incorporado: la esquina superior derecha de la ventana del servidor Web
●
incorporado muestra el estado de la impresora. Si se produce una alerta en la impresora, el
estado muestra el texto de la alerta.
194
Capítulo 16 Solución de otros problemas
Acceso a la HP Utility en la página
.
26.
y, a continuación,
Encendido
del panel frontal y vuelva a
OK
para confirmar, pero las
ESWW
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Solución de problemas
