Epson ET-16500 Manual De Usuario página 180

Manual de usuario
Código Problema
313 Se ha producido un error de comunicación.
314 El tamaño de los datos es mayor que el máximo
admitido para archivos adjuntos.
315 La memoria está llena.
321 Se ha producido un error de DNS.
322 Se ha producido un error de autenticación.
323 Se ha producido un error de comunicación.
324 Ya hay un archivo con el mismo nombre en la carpeta
especificada.
325 No hay espacio de almacenamiento suficiente en la
carpeta especificada.
Resolución de problemas
Solución
❏ Imprima un informe de conexión de red para
❏ Seleccione config. > Admin. del sistema >
❏ El método de autenticación de la configuración y
❏ Ejecute Comprobar conexión para el servidor de
❏ Aumente el valor de Ta máx arch ad en la
❏ Reduzca la resolución de escaneado o aumente la
Vuelva a intentarlo cuando terminen otros trabajos
en curso.
❏ Seleccione config. > Admin. del sistema >
❏ Compruebe la configuración de DNS del servidor,
Compruebe el parámetro Ubicación.
❏ Imprima un informe de conexión de red para
❏ Compruebe si el ajuste Ubicación es correcto.
❏ Compruebe si la comunicación está bloqueada
❏ Elimine el archivo del mismo nombre.
❏ Cambie el prefijo de nombre de archivo en
❏ Aumente el espacio de almacenamiento en la
❏ Reduzca el número de documentos.
❏ Reduzca la resolución de escaneado o aumente la
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comprobar si la impresora está conectada a la red.
Config. de Wi-Fi/Red > Configuración avanzada
> Servidor correo elect. > Configuración del
servidor para comprobar si la configuración del
servidor de correo electrónico es correcta.
del servidor de correo electrónico pueden no
coincidir. Cuando seleccione Desactivado como
el método de autenticación, asegúrese de que el
método de autenticación del servidor de correo
electrónico se establece en Ninguno.
correo electrónico para confirmar el error.
Consulte la Manual del administrador para obtener
información detallada.
configuración de escaneado.
proporción de compresión para reducir el tamaño
de la imagen escaneada.
Config. de Wi-Fi/Red > Configuración avanzada
> Servidor DNS y luego compruebe la
configuración de DNS.
el ordenador o el punto de acceso.
comprobar si la impresora está conectada a la red.
Acceda a la carpeta seleccionada desde un
ordenador para comprobar si realmente se puede
acceder a ella.
mediante un firewall.
Config de archivo.
carpeta.
proporción de compresión para reducir el tamaño
de la imagen escaneada.