Epson ET-16500 Manual De Usuario página 37

Manual de usuario
Código Mensaje
E-6 Es posible que la dirección MAC de su
impresora esté filtrada. Compruebe si
su enrutador/punto de acceso
presenta restricciones como filtro de
dirección MAC. Consulte la
documentación del enrutador/punto
de acceso o, si necesita asistencia,
póngase en contacto con su
administrador de red.
E-7 La clave/contraseña de seguridad
introducida no se corresponde con la
configurada para su enrutador/punto
de acceso. Confirme la clave/
contraseña de seguridad. Si necesita
asistencia, póngase en contacto con
su administrador de red.
E-8 Se ha asignado a la impresora una
dirección IP incorrecta. Confirme la
configuración de la dirección IP del
dispositivo de red (nodo, enrutador o
punto de acceso). Si necesita
asistencia, póngase en contacto con
su administrador de red.
E-9 Confirme la configuración de la
conexión y de la red del PC u otro
dispositivo. Está disponible la
conexión mediante la configuración
EpsonNet Setup. Si necesita asistencia,
póngase en contacto con su
administrador de red.
Configuración de red
Solución
❏ Compruebe si la dirección MAC está inhabilitada. Si está
habilitada, registre la dirección MAC de la impresora de forma que
no se filtre. Consulte la documentación proporcionada con el
punto de acceso para obtener detalles. Puede comprobar la
dirección MAC de la impresora en la pantalla de estado de la red
que se encuentra en el panel de control de la impresora o
imprimiendo una hoja de estado de la red.
❏ Si la autenticación compartida del punto de acceso está
habilitada en el método de seguridad WEP, asegúrese de que el
índice y la clave de autenticación son correctos.
❏ La contraseña establecida en el punto de acceso y la contraseña
introducida no coinciden. La contraseña distingue entre
mayúsculas y minúsculas. Escriba la contraseña correcta.
❏ Si la conexión Wi-Fi se desconecta de repente, compruebe lo
siguiente. Si fuera de aplicación cualquiera de estas opciones,
restablezca la configuración de la red utilizando el disco de
software suministrado o mediante el software descargado desde
el sitio Web.
http://epson.sn
❏ Se agregó a la red otro dispositivo inteligente a través de
Configuración de pulsador (WPS).
❏ La red Wi-Fi se configuró utilizando cualquier método
diferente a Configuración de pulsador (WPS) desde el
disco de software suministrado.
❏ Habilite DHCP en el punto de acceso cuando la opción Obtener
dirección IP de la impresora esté establecida en Automático.
❏ SI la opción Obtener dirección IP se encuentra establecida como
Manual, la dirección IP que configuró manualmente está fuera
del intervalo (por ejemplo: 0.0.0.0) y se encuentra inhabilitada.
Establezca una dirección IP válida.
Compruebe lo siguiente.
❏ Los dispositivos están encendidos.
❏ Puede acceder a Internet y a otros equipos o dispositivos de red
que se encuentren en la misma red desde los dispositivos que
desea conectar a la impresora.
Si sigue sin funcionar después de comprobar lo anterior, restablezca
la configuración de red utilizando el disco de software suministrado o
mediante el software descargado desde el sitio Web.
http://epson.sn
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