No Puedo Empezar A Escanear Cuando Utilizo El Panel De Control - Epson ET-16500 Manual De Usuario

Manual de usuario
❏ Si está activada la función de control de acceso, quizás no se pueda escanear con Mac OS.Póngase en contacto
con el administrador del sistema.
❏ Si está escaneando con el ADF (alimentador automático de documentos), compruebe que estén cerradas la
cubierta para documentos y la del ADF.
❏ Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.Si usa un concentrador USB, pruebe conectando la
impresora directamente al ordenador.
❏ Si escanea a alta resolución a través de una red, puede producirse un error de comunicación.Reduzca la
resolución.
❏ Asegúrese de que está seleccionada la impresora correcta (escáner) en Epson Scan 2.
Verifique que el sistema detecte la impresora cuando utilice Windows
En Windows, cerciórese de que la impresora (escáner) aparece en Escáneres y cámaras.La impresora (escáner)
debería aparecer como "EPSON XXXXX (nombre de la impresora)".Si no aparece, desinstale y vuelva a instalar
Epson Scan 2.Consulte lo siguiente para acceder a Escáneres y cámaras.
❏ Windows 10
Haga clic con el botón derecho en el botón de Inicio o manténgalo pulsado, seleccione Panel de control,
introduzca "Escáneres y cámaras" en el cuadro de búsqueda, haga clic en Ver escáneres y cámaras y compruebe
si aparece la impresora.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control, introduzca "Escáneres y cámaras" en el cuadro de
búsqueda, haga clic en Mostrar escáneres y cámaras y compruebe si aparece la impresora.
❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2
Haga clic en el botón de Inicio y seleccione Panel de control, introduzca "Escáneres y cámaras" en el cuadro de
búsqueda, haga clic en Ver escáneres y cámaras y compruebe si aparece la impresora.
❏ Windows Vista/Windows Server 2008
Haga clic en el botón de Inicio, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Escáneres y cámaras y
compruebe si aparece la impresora.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Haga clic en el botón de Inicio, seleccione Panel de control > Impresoras y otro hardware > Escáneres y
cámaras y compruebe si aparece la impresora.
Información relacionada
"Desinstalación de aplicaciones" de la página 173
&
"Instalación de aplicaciones" de la página 175
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No puedo empezar a escanear cuando utilizo el panel de control

❏ Compruebe que Epson Scan 2 y Epson Event Manager estén instalados correctamente.
❏ Compruebe el parámetro de escaneado asignado en Epson Event Manager.
Información relacionada
"Aplicación para escanear documentos e imágenes (Epson Scan 2)" de la página 169
&
"Epson Event Manager" de la página 170
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Resolución de problemas
208