Resolución De Problemas; Comprobación Del Estado De La Impresora; Consulta De Mensajes En La Pantalla Lcd - Epson ET-16500 Manual De Usuario

Manual de usuario
Resolución de problemas
Comprobación del estado de la impresora

Consulta de mensajes en la pantalla LCD

Si aparece un mensaje de error en la pantalla LCD, siga las instrucciones en pantalla o las soluciones de abajo para
solucionar el problema.
Mensajes de error
Error de la impres. Apagar e inténtelo de nuevo.
Para más detalles, consulte la doc.
No se ha detectado tono de marcado.
Error al recibir faxes porque la capacidad de
datos de fax está llena. Pulse [i] para más
información.
Combinación de dirección IP y máscara de
subred no válida. Consulte la documentación.
El certificado raíz ha caducado. Actualice el
certificado raíz para utilizar el servic. de nube.
Resolución de problemas
Soluciones
Quite todo el papel o material protector de la impresora y el cassette de
papel. Si el mensaje sigue mostrándose después de apagar la
alimentación y volverla a encender, póngase en contacto con el servicio
de soporte técnico de Epson.
El problema se podría resolver seleccionando config. > Admin. del
sistema > Configuración del fax > Configuración básica > Tipo de
línea, y luego PBX. Si el sistema telefónico requiere un código de acceso
externo para obtener una línea externa, establezca el código de acceso
tras seleccionar PBX. Use # (almohadilla) en lugar del código de acceso
al introducir un número de fax externo. De esta forma la conexión es
más segura.
Si sigue apareciendo el mensaje de error, desactive el parámetro
Detección tono marc.. Sin embargo, si se desactiva esta función, se
podría eliminar el primer dígito de un número de fax y enviarse el fax a
un número erróneo.
Los faxes recibidos pueden acumularse sin procesarse debido a las
siguientes razones.
❏ No se puede imprimir porque se ha producido un error en la
impresora.
Solucione el error de la impresora. Para comprobar los detalles y las
soluciones para el error, pulse el botón y, a continuación, seleccione
Info. de la impresora.
❏ No se puede guardar en el ordenador o en el dispositivo de
memoria.
Para averiguar si los faxes recibidos se han guardado o no, pulse el
botón y seleccione Monitor de trabajo > Trab de comunica. Para
guardar los faxes recibidos, encienda el ordenador o conecte un
dispositivo de memoria a la impresora.
Escriba la dirección IP correcta o la puerta de enlace predeterminada. Si
necesita asistencia, póngase en contacto con su administrador de red.
Ejecute Web Config y actualice el certificado raíz.
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