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Manual de usuario
❏ Configure la información de encabezado para los faxes salientes en el panel de control. Algunas máquinas de fax
rechazan automáticamente los faxes entrantes que no tienen información de encabezado.
❏ Si ha bloqueado su identificador de autor de llamada, desbloquéelo. Algunos teléfonos y máquinas de fax
rechazan automáticamente las llamadas anónimas.
❏ Pregunte al destinatario si el número de fax es el correcto y si su máquina de fax está lista para recibir faxes.
Información relacionada
"Configuración básica" de la página 135
&
"No se puede enviar o recibir faxes" de la página 213
&
No se pueden enviar faxes a un destinatario especificado
Compruebe lo siguiente si no puede enviar faxes a un destinatario especificado porque se produce un error.
❏ Si la máquina del destinatario no descuelga en un plazo de 50 segundos después de que la impresora ha
terminado de llamar, la llamada se interrumpe con un error. Marque mediante la característica Colgado o con
un teléfono conectado para comprobar cuánto se tarda en escuchar un tono de fax. Si se tarda más de 50
segundos, agregue pausas después del número de fax para enviar el fax. Pulse
escribe un guion como marca de la pausa. Una pausa dura unos tres segundos. Agregue varias pausas si es
necesario.
❏ Si ha seleccionado al destinatario en la lista de contactos, compruebe que la información registrada es correcta.
Si lo es, seleccione al destinatario en la lista de contactos, pulse Editar y cambie Veloc.fax a Baja(9.600 bps).
Información relacionada
"Envío de faxes tras confirmar el estado del destinatario" de la página 115
&
"Envío de faxes marcando desde el teléfono externo" de la página 115
&
"Administración de contactos" de la página 61
&
"No se puede enviar o recibir faxes" de la página 213
&
No se pueden enviar faxes a una hora especificada
Establezca la fecha y hora correctamente en el panel de control.
Información relacionada
"Envío de faxes a una hora especificada (Enviar fax más tarde)" de la página 116
&
"Config. común" de la página 159
&
No se pueden recibir faxes
❏ Si se ha suscrito a un servicio de reenvío de llamadas, quizás la impresora no pueda recibir faxes. Póngase en
contacto con el proveedor del servicio.
❏ Si no ha conectado un teléfono a la impresora, establezca el parámetro Modo recep. en Automático en el panel
de control.
Resolución de problemas
215
para introducir la pausa. Se
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Solución de problemas
