Netatmo 0001145289 Manual De Instrucciones página 18

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DE – Installation Fehlersuche
Seite
Problem
Ich kann die Raumthermosta-
S 9
tanschlüsse meines Heizkessels
nicht identifizieren.
Meine früheren Thermostate
S 9
sind an verschiedene Terminals
angeschlossen: eBus, EMS ...
Ich kann die Anschlüsse meines
S 13
Heizkessels nicht identifizieren.
Das Relais blinkt nach dem
S 17
Wiedereinschalten nicht mehr.
Der Kessel schaltet sich nicht
S 19
ein, wenn das Relais zu blinken
beginnt.
Der Thermostat zeigt das Symbol
S 21
„!" an.
Der Thermostat schaltet den
S 27
Kessel weder ein noch aus.
Der Heizkessel macht das Ge-
genteil der Thermostatbefehle (er
S 27
schaltet ab, wenn der Thermostat
MAX anzeigt).
34
Mögliche Ursachen
Lösungen
Verwenden Sie dasKesselhand-
buch. Sie sind dank eines Shunts
zwischen den beiden Thermos-
tat-Anschlüssen identifizierbar.
Wählen Sie die richtigen ON/
OFF-Raumthermostatklemmen
für den Anschluss des Relais des
Netatmo Thermostats.
Senden Sie ein Bild an photo@
netatmo.com. Unser Support-Team
wird Ihnen helfen, die richtigen
Terminals zu finden.
Überprüfen Sie, wie der blaue und
der braune Draht angeschlossen
Das Relais wird es nicht mit Strom
ist. Vergessen Sie nicht, die
versorgt.
Stromversorgung vor jedem
Eingriff abzuschalten.
Überprüfen Sie, wo das graue
Das Relais ist nicht richtig
und das schwarze Kabel
verdrahtet.
angeschlossen ist.
Bei einigen Kesseln kann es bis zu
20 Minuten dauern, bis sie nach
dem Drücken der Relaistaste rea-
gieren. Schauen Sie im Handbuch
Ihres Heizkessels nach.
Spostare il Termostato vicino
Il Termostato non riesce a trovare
al Relè e attendere fino a quando
il Relè.
il simbolo «!» scompare.
Überprüfen Sie Ihre Verdrahtung
Die Steuerleitungen sind falsch
anhand der Abbildung Ihres frühe-
verdrahtet.
ren Thermostats, um die richtigen
Steuerleitungen zu ermitteln.
Die Polarität des Thermostats
Nachdem Sie die Einstellungen
wird nicht berücksichtigt.
abgeschlossen haben, ändern
Sie die Polarität des Thermostats
in den erweiterten Einstellungen
der App.
PT – Conselho de instalação
Página
Problema
Causas possíveis
Não consigo identificar os
p. 9
terminais do termostato da minha
caldeira
Alguns termostatos estão ligados
a terminais diferentes dos ilus-
p. 9
trados na lista do diagrama (por
exemplo, eBus, EMS...).
Se existirem mais de dois fios, os
p. 13
restantes são fios de alimentação
elétrica sem utilização neste caso.
O Relé não piscar após a corrente
Não se encontra alimentado
p. 17
elétrica ter sido novamente
eletricamente.
ligada.
O Relé pode estar incorretamente
ligado à caldeira.
A caldeira não ligar quando a luz
p. 19
branca está acesa.
O Termostato não tiver encontra-
p. 21
Aparece o símbolo «!».
do o Relé.
O Termostato não ligar e desligar
Os fios de controlo foram incorre-
p. 27
a caldeira.
tamente ligados.
A caldeira fizer o contrário do
que está descrito (por exemplo,
Tem de alterar a polaridade do
p. 27
desligar quando o Termostato
Termostato.
indica MAX).
Soluções
Use o manual da caldeira. Eles
podem ser identificáveis graças
a uma derivação entre os dois
terminais do termostato
Nesse caso, terá de identificar os
terminais corretos do termostato
para ligar o Relé do Termostato
Netatmo.
Em caso de dúvida, envie uma
fotografia para photo@netatmo.
com e a nossa equipa de assis-
tência ajudá-lo-á a identificar os
fios certos.
Verifique que o fio azul e o fio
castanho se encontram ligados.
Não se esqueça de desligar a
alimentação elétrica antes de
qualquer intervenção.
Verifique se o fio cinzento e fio
preto estão ligados.
Atenção: algumas caldeiras
podem demorar até 20 minutos a
reagir depois de premido o botão
do Relé. Em caso de dúvida leia
o manual de instruções da sua
caldeira.
Coloque o relé mais próximo
do Termostato e aguarde até o
símbolo «!» desaparecer.
Verifique a cablagem utilizando
a fotografia da cablagem do seu
termostato antigo para identificar
os fios de controlo corretos.
Pode alterar a polaridade nas
configurações avançadas da
aplicação depois de ter terminado
a configuração.
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