Publicidad
Realizar una
Este procedimiento se puede empezar ya sea, levantando primeramente el auricular, seguido de
Llamada
los pasos siguientes o bien directamente realizando lo que se indica a continuación:
externa
1. Presione 9.
2. Introduzca el número que quiera marcar.
3. Espere hasta que escuche el tono.
4. Por último le pedirá su código de llamada que previamente le fue enviado.
5. Si el número a marcar y el código de autorización, han sido introducidos correctamente,
se enlazará la llamada, en caso contrario tendrá que verificar los datos.
Tenga en cuenta las siguientes consideraciones:
El código no es transferible.
El mal uso del código representa una sanción.
Incrementos son bajo demanda y con el responsable de presupuesto de su área.
Transferencia
Durante el curso de una llamada, si usted desea transferir la misma a otra extensión realice lo
de Llamada
siguiente:
con
1. Presione el botón
Asistencia
automáticamente en "Espera".
2. Introduzca la extensión a la cual, desea transferir la llamada y presione el botón
programable
3. Cuando la persona a la que desea transferir la llamada, conteste, comuníquele a la
misma que enlazará otra llamada en curso a su extensión, para que sea atendida.
4. Cuando la transferencia ha sido exitosa, se mostrará un mensaje de "Succesfull
Transfer", en este punto usted ya puede colgar el auricular.
Transferencia
Este procedimiento es muy similar al anterior, sólo que se omite el paso de notificarle a la
de Llamada
persona, que le será transferida una llamada:
Directa
1. Durante la llamada, Presione el botón
automáticamente en "Espera".
2. Marque la extensión a la cual, desea transferir la llamada y presione el botón
programable) que corresponda a la opción "Transfer".
3. Cuando la transferencia ha sido exitosa, se mostrará un mensaje de "Succesfull
Transfer", en este punto usted ya puede colgar el auricular.
Desvío de
Para poder desviar su extensión a otra, presione el botón
Extensión
"Fwd All", a continuación le pedirá que introduzca la extensión a la cual se desviarán todas las
llamadas que vayan dirigidas originalmente a la suya.
Parra desactivar el desvío de llamadas, presione el botón programado
opción de "Fwd OFF".
Conferencia
Esta opción le permitirá hablar simultáneamente con varias personas:
Telefónica
1. Durante una llamada activa, presione el botón
telefónico de la persona que quiere agregar a la conferencia.
2. Espere a que la otra persona conteste la llamada o vaya directamente al siguiente paso.
3. Presione nuevamente el botón
(transferencia llamada), la llamada actual se pondrá
2
que corresponda a la opción "Transfer".
1
, de esta manera se inicia la conferencia.
3
(transferencia de llamada), ésta se pondrá
2
que corresponda a la opción de
1
(conferencia) e introduzca el número
3
(tecla
1
que contenga la
1
2
Publicidad
