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segundos para apagar el teléfono.
Mantenga pulsado el botón de Encendido durante 10
segundos o más para reiniciar.
Mi dispositivo se apaga solo
Compruebe que la pantalla esté bloqueada mientras no
esté usando el dispositivo y asegúrese de que el botón
de Encendido no se haya tocado por error con la pantalla
bloqueada.
Compruebe el nivel de carga de la batería.
Mi dispositivo no se carga correctamente
Asegúrese de que la batería no esté complétamente
descargada; si permanece descargada durante mucho
tiempo, podría tardar hasta 20 minutos en mostrarse el
indicador de carga de batería en la pantalla.
Compruebe que la carga se efectúa en condiciones
normales (32°F to +104°F).
Compruebe la compatibilidad de entrada de voltaje en el
extranjero.
Mi dispositivo no se conecta a ninguna red o aparece "Sin
servicio".
Intente ver si su teléfono móvil capta alguna red en otra
ubicación.
Verifique la cobertura de red con su operador.
Verifique la validez de su tarjeta SIM con su operador.
Intente seleccionar manualmente la(s) red(es)
disponible(s).
Inténtelo nuevamente mas tarde por si la red estuviese
sobrecargada.
Mi dispositivo no puede conectarse a Internet
Compruebe que el servicio de acceso a Internet de la SIM
esté disponible.
Compruebe los ajustes de conexión a Internet de su
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