Problèmes
Causes possibles
détectés
•
L'application
Masimo
•
SafetyNet Alert
ne
communique
pas avec la
•
station de
chevet
•
•
La station de
chevet ne se
•
connecte pas
au Wifi ou au
cloud Masimo
•
•
•
La station de chevet
n'est pas sous tension.
Le smartphone n'est pas
à proximité immédiate
de la station de chevet.
Le Bluetooth sur le
smartphone n'est pas
activé et/ou est
incorrectement
configuré.
Le smartphone ne prend
pas en charge le
Bluetooth Low Energy
(BLE).
La station de chevet
n'est pas branchée.
Un réseau Wifi incorrect
est sélectionné.
Un mot de passe Wifi
incorrect est saisi.
Le réseau Wifi n'est pas
configuré correctement.
Le serveur Cloud peut
être hors service.
Mesures à prendre
•
Vérifiez que la station de chevet est branchée sur
l'alimentation secteur.
•
Vérifiez que le smartphone est à proximité
immédiate de la station de chevet.
•
Veillez à ce que le Bluetooth sur le smartphone soit
activé.
•
Vérifiez la compatibilité du smartphone.
Reportez-vous aux
•
Mettez à jour le logiciel du smartphone.
Reportez-vous au Manuel de l'utilisateur ou au
mode d'emploi du smartphone.
•
Contactez le support client de Masimo. Voir
Support client
•
Veillez à ce que la station de chevet soit branchée.
•
Veillez à ce que le smartphone soit connecté au
réseau Wifi correct. Reportez-vous à la section
Configuration de la station de chevet
21.
•
Veillez à ce que le réseau Wifi correct soit
sélectionné. Reportez-vous à la section
Configuration de la station de chevet
21.
•
Veillez à ce que le mot de passe Wifi correct soit
saisi. Reportez-vous à la section
la station de chevet
•
Vérifiez que les fonctions sans fil sont correctement
configurées. Reportez-vous au Manuel de
l'utilisateur ou au mode d'emploi du smartphone.
•
Vérifiez les réglages et la disponibilité du réseau. Il
se peut que vous ayez besoin d'appeler votre
opérateur réseau pour obtenir de l'aide.
•
Contactez le support client de Masimo. Voir
Support client
51
Spécifications
à la page 53.
à la page 69.
Configuration de
à la page 21.
à la page 69.
à la page
à la page