Problèmes
Causes possibles
détectés
•
Aucune
donnée
utilisateur
n'est affichée
•
•
•
•
•
Mises à jour
retardées des
données
Un utilisateur incorrect
est connecté à
l'application Masimo
SafetyNet Alert.
La connexion Wifi n'est
pas configurée
correctement.
Les paramètres du
smartphone sont
erronés.
Le capteur n'est pas
connecté à la station de
chevet.
Aucune session
précédente n'a été
enregistrée.
La connexion Wifi n'est
pas configurée
correctement.
Mesures à prendre
•
Veillez à ce que l'utilisateur correct soit connecté à
l'application Masimo SafetyNet Alert.
•
Redémarrez l'application Masimo SafetyNet Alert et
connectez-vous au système.
•
Vérifiez que la fonction sans fil est correctement
configurée. Reportez-vous au Manuel de l'utilisateur
ou au mode d'emploi du smartphone.
•
Vérifiez les réglages et la disponibilité du réseau. Il
se peut que vous ayez besoin d'appeler votre
opérateur réseau pour obtenir de l'aide.
•
Contactez le support client de Masimo. Voir
Support client
•
Vérifiez que la fonction sans fil est correctement
configurée. Reportez-vous au Manuel de l'utilisateur
ou au mode d'emploi du smartphone.
•
Vérifiez les réglages et la disponibilité du réseau. Il
se peut que vous ayez besoin d'appeler votre
opérateur réseau pour obtenir de l'aide.
•
Redémarrez l'application Masimo SafetyNet Alert et
connectez-vous au système. Voir
•
Contactez le support client de Masimo. Voir
Support client
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