Al termine dell'installazione
Internet non è disponibile
Se Internet sta avendo difficoltà a comunicare con il router, potrebbe comparire il messaggio
"Impossibile trovare [sito Internet]" nel browser web. Se si è certi che l'indirizzo Internet sia corretto, e
se sono stati provati diversi indirizzi Internet validi e si sono ottenuti gli stessi risultati, il messaggio
potrebbe indicare un problema di comunicazione tra l'ISP o il modem e il router.
Provare quanto segue:
•
Accertarsi che i cavi di rete e di alimentazione siano connessi correttamente.
•
Accertarsi che la presa di corrente alla quale il router è collegato sia funzionante.
Riavviare il router.
•
•
Contattare il proprio provider di servizi Internet per verificare l'eventuale presenza di
interruzioni del servizio nella propria zona.
Il metodo più comune per risolvere i problemi con il router è quello di spegnerlo e riavviarlo. Il router è
in grado di ricaricare impostazioni personalizzate e gli altri dispositivi (come il modem) saranno in
grado di rilevare nuovamente il router e di stabilire di nuovo la comunicazione. Questo processo è noto
come riavvio.
Per riavviare il router utilizzando il cavo di alimentazione, fare quanto segue:
1. Scollegare il cavo di alimentazione dal router e dal modem.
2. Attendere 10 secondi, quindi ricollegare il cavo di alimentazione al modem. Accertarsi che sia
acceso.
3. Attendere fino a quando la spia di stato online del modem termina di lampeggiare (circa 2
minuti). Ricollegare il cavo di alimentazione al router.
4. Attendere fino a quando il LED verde lampeggiante, tra il pulsante Reset e la porta di
alimentazione, diventa solido. Attendere 2 minuti prima di provare a connettersi a Internet da
un computer.
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