Cómo Ponerse En Contacto Con Asistencia Técnica; Servicios De Asistencia Técnica - Promise Technology SUPERTRAK EX8760T Guia De Inicio Rapido

Guía de inicio rápido de SuperTrak EX8760T, EX8768
Cómo ponerse en contacto con asistencia técnica
El servicio de asistencia técnica de Promise ofrece varias opciones de asistencia
para que los usuarios de Promise accedan a la información y a las
actualizaciones. Le recomendamos utilizar uno de nuestros servicios
electrónicos, que ofrecen información actualizada sobre el producto para una
mejor asistencia técnica y servicio.
Si decide ponerse en contacto con nosotros, tenga a mano la siguiente
información:
• Modelo del producto y número de serie
• Números de versión del controlador, el BIOS y el firmware
• Una descripción del problema o de la situación
• Información de configuración del sistema, por ejemplo: placa base y tipo de
CPU, modelos de unidad de disco duro, unidades y dispositivos
SAS/SATA/ATA/ATAPI, y otras controladoras.
Servicios de asistencia técnica
Sitio web de Promise Online™
Asistencia técnica por correo
electrónico
Asistencia técnica por teléfono
Estados Unidos
Países Bajos
Alemania
Italia
Japón
Taiwán
Beijing, China
Shanghai, China
http://www.promise.com/support/
support_eng.asp
(documentos técnicos, controladores,
utilidades, etc.)
e-Support en línea
+1 408 228 1400 opción 4
+31 0 40 235 2600
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+86 21 6249 4192, 4193 ó 4199
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