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<故障排除>
假設出現一些故障狀況，您可試著尋找下列解答：
■ 裝置無法辨識
請檢查以下情形
・電源或線材是否正確連接?
・電源LED是否亮藍燈?
・驅動程式是否正確安裝?
・Windows XP 無法辨識超過2 TB以上的硬碟
■ 為何當我使用PC或Mac系統時，它不能從休眠狀態中恢復?
本產品不支援PC或Mac休眠模式，在進入休眠狀態前，請先移除產品
■ 為何當我使用USB 3.0時會被誤認為USB 2.0?
請試著重新開機，重插接頭
■ 為何當我使用2 TB以上硬碟時，只抓到2 TB (Windows XP / Vista / 7 / 8 / 8.1?
請使用GPT這個硬碟分割格式，它才能支援2 TB以上的大容量硬碟
■ 為何有些硬碟無法出現在"我的電腦"中。(Windows)?
請確定硬碟序號為C～Z，不能超過此範圍
■ 為何使用新硬碟時，我的作業系統卻抓不到?
請先格式化硬碟
■ 為何當接上2 TB硬碟時，卻只顯示1.8 TB?
大多數硬碟廠商是使用十進位的計算方式，但作業系統卻是以十二進位來計算硬碟容量。
因此計算方式不同，就會少200GB左右
<故障排除>
假设出现一些故障状况，您可试着寻找下列解答：
■ 装置无法辨识
请检查以下情形
・电源或线材是否正确连接?
・电源LED是否亮蓝灯?
・驱动程序是否正确安装?
・Windows XP 无法辨识超过2 TB以上的硬盘
■ 为何当我使用PC或Mac系统时，它不能从休眠状态中恢复?
本产品不支持PC或Mac休眠模式，在进入休眠状态前，请先移除产品
■ 为何当我使用USB 3.0时会被误认为USB 2.0?
请试着重新启动，重插接头
■ 为何当我使用2 TB以上硬盘时，只抓到2 TB (Windows XP / Vista / 7 / 8 / 8.1)?
请使用GPT这个硬盘分割格式，它才能支持2 TB以上的大容量硬盘
■ 为何有些硬盘无法出现在"我的计算机"中。(Windows) ?
请确定硬盘序号为C～Z，不能超过此范围
■ 为何使用新硬盘时，我的操作系统却抓不到?
请先格式化硬盘
■ 为何当接上2 TB硬盘时，却只显示1.8 TB?
大多数硬盘厂商是使用十进制的计算方式 ，但操作系统却是以十二进制来计算硬盘容量。
因此计算方式不同，就会少200GB左右
<トラブルシューティング>
エラーと思われる状況が生じた場合は、以下をチェックしてください。
■ デバイスが検出されません。
以下をチェックします。
・電源および信号ケーブルは正しく接続されていますか?
・青い電源LEDは点灯していますか?
・ドライバは正しくインストールされていますか?
・OSがWindows XPで、2 TBを超える容量のドライブを使用しようとしていますか? (Windows XPでは、2 TBを超える容量のドライブは認識
できません。)
■ PCまたはMacシステムを使用中、ハイバネーションからウェイクできませんか?
当製品はPCおよびMacのハイバネーションモードに対応していません。それでハイバネーション実行前に、当製品をコンピューターから
取り外してください。
■ 私のデバイスはUSB 3.0ではなく、USB 2.0として認識されています。
コンピューターの電源をオフにしてケーブルを再度接続してみます。
■ 2 TBを超えるドライブは、容量が2 TBまでしか認識されませんか (Windows Vista / 7 / 8 / 10)?
2 TBを超える容量には、GPT形式を利用します。
■ ドライブによって「マイ コンピューター」に表示されないものがありますが (Windows) ?
ハードディスクのドライブ文字がC ~ Zの範囲であることを確かめます。
■ 新しいドライブを使用しても、使用中のOSから認識されませんが?
ドライブをフォーマットします。
■ 2 TBドライブを使用していますが、OSには容量が1.8 TBしかないと表示されますが?
多くのハードディスクドライブ製造元は10進数表示ですが、OSはドライブ容量算出に2進数（Not duodecimal（12進数）, but binary：
translator）を使用します。
計算法の違いゆえ、2 TBドライブで容量が200GB少なく見えます。
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TS12
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