Problemas Con Dispositivos Serie - Lenovo ThinkServer RS110 6435 Guia De Instalacion

v Siga las acciones sugeridas en el orden en que aparecen listadas en la columna Acción hasta que el
problema quede resuelto.
v Consulte el listado de componentes en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para
determinar qué componentes son unidades sustituibles por el cliente (CRU) y cuáles son unidades
sustituibles localmente (FRU).
v Si el paso de una acción va precedido de "(Trained service technician only)" (Solamente para un técnico
de servicio experto), significa que ese paso debe llevarlo a cabo solamente un técnico de servicio experto.
Síntoma
El servidor no se apaga.
El servidor se apaga de forma
inesperada y los LED del panel
de información del operador no
se encienden.

Problemas con dispositivos serie

v Siga las acciones sugeridas en el orden en que aparecen listadas en la columna Acción hasta que el
problema quede resuelto.
v Consulte el listado de componentes en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para
determinar qué componentes son unidades sustituibles por el cliente (CRU) y cuáles son unidades
sustituibles localmente (FRU).
v Si el paso de una acción va precedido de "(Trained service technician only)" (Solamente para un técnico
de servicio experto), significa que ese paso debe llevarlo a cabo solamente un técnico de servicio experto.
Síntoma
El número de puertos serie que
identifica el sistema operativo
es inferior al número de puertos
serie instalados.
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ThinkServer RS110 Tipos 6435, 6436, 6437 y 6438: Guía de instalación
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Acción
1. Determine si está utilizando la interfaz de alimentación y configuración
avanzada (ACPI) o un sistema operativo no ACPI. Si está utilizando un sistema
operativo no ACPI, lleve a cabo los pasos siguientes:
a. Pulse Ctrl+Alt+Supr.
b. Apague el servidor pulsando el botón de control de la alimentación durante
5 segundos.
c. Reinicie el servidor.
d. Si el servidor falla la POST y el botón de control de la alimentación no
funciona, desconecte el cable de alimentación CA durante 20 segundos; a
continuación, vuelva a conectar el cable de alimentación CA y reinicie el
servidor.
2. Si el problema persiste o si está utilizando un sistema operativo que se base
en ACPI, sospeche de la placa del sistema.
Llame para pedir servicio técnico
Acción
1. Asegúrese de que:
v Cada puerto tenga asignado una única dirección en el programa de utilidad
de configuración/instalación y uno de los puertos serie esté inhabilitado.
v El adaptador de puerto serie (lo hay alguno instalado) esté bien colocado.
2. Vuelva a colocar el adaptador de puerto serie.
3. Sustituya el adaptador de puerto serie.