Problemas Con El Teclado, Ratón O Dispositivo De Puntero Usb - Lenovo ThinkServer RS110 6435 Guia De Instalacion

Problemas con el teclado, ratón o dispositivo de puntero USB
v Siga las acciones sugeridas en el orden en que aparecen listadas en la columna Acción hasta que el
problema quede resuelto.
v Consulte el listado de componentes en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para
determinar qué componentes son unidades sustituibles por el cliente (CRU) y cuáles son unidades
sustituibles localmente (FRU).
v Si el paso de una acción va precedido de "(Trained service technician only)" (Solamente para un técnico
de servicio experto), significa que ese paso debe llevarlo a cabo solamente un técnico de servicio experto.
Síntoma
Algunas teclas (o todas) del
teclado no funcionan.
El ratón USB o el dispositivo de
puntero USB no funcionan.
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ThinkServer RS110 Tipos 6435, 6436, 6437 y 6438: Guía de instalación
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Acción
1. Consulte la compatibilidad del teclado en http://www.lenovo.com/accessories.
2. Asegúrese de que:
v El cable del teclado esté bien conectado.
v El servidor y el supervisor estén encendidos.
3. Ponga el cable del teclado en un conector USB distinto.
4. Sustituya los componentes siguientes uno por uno, en el orden en que
aparecen, reiniciando el servidor cada vez:
a. Teclado
b. (Solamente si el problema se ha producido con un conector USB frontal)
Cables internos para el panel de información de operaciones
c. (Solamente si el problema se ha producido con un conector USB frontal)
Panel de información del operador
d. (Solamente para un técnico de servicio experto) Placa del sistema.
1. Asegúrese de que:
v El ratón sea compatible con el servidor. Consulte http://www.lenovo.com/
accessories.
v El cable USB del ratón o del dispositivo de puntero esté bien conectado al
servidor y los controladores de dispositivo estén instalados correctamente.
v El servidor y el supervisor estén encendidos.
2. Si se utiliza un concentrador USB, desconecte el dispositivo USB del
concentrador y conéctelo directamente al servidor.
3. Ponga el cable del ratón o del dispositivo de puntero en otro conector USB.
4. Sustituya los componentes siguientes uno por uno, en el orden en que
aparecen, reiniciando el servidor cada vez:
a. Ratón o dispositivo de puntero
b. (Solamente si el problema se ha producido con un conector USB frontal)
Cables internos para el panel de información de operaciones
c. (Solamente si el problema se ha producido con un conector USB frontal)
Panel de información del operador
d. (Solamente para un técnico de servicio experto) Placa del sistema.