Xerox Phaser 6510 Manual De Instrucciones página 29

Een beschrijving van het gebruikelijke gebied voor service ter plaatse kunt u opvragen bij het plaatselijke
Xerox-klantenondersteuningscenter of bij een gemachtigde Xerox-leverancier. Of service ter plaatse
wordt verleend, is uitsluitend afhankelijk van het oordeel van Xerox of de gemachtigde Xerox-
servicevertegenwoordiger.
Indien het product van de klant is voorzien van functies waarmee Xerox of de door Xerox erkende dealer
vanaf een externe locatie problemen kan vaststellen en verhelpen, kan Xerox de klant verzoeken om externe
toegang tot het product te verlenen.
Xerox kan bij onderhoud aan het product nieuwe, gereviseerde of gerenoveerde onderdelen en producten
gebruiken. Alle defecte onderdelen en producten worden eigendom van Xerox. Xerox kan eisen dat de
defecte onderdelen en producten worden geretourneerd naar een daartoe aangewezen Xerox-inzamelpunt
of naar de Xerox-servicevertegenwoordiger van wie het onderdeel of het product oorspronkelijk was gekocht.
Retourneringen en claims worden in overeenstemming met de toepasselijke Xerox-procedure behandeld.
Deze garantiebepalingen gelden niet voor defecten, storingen en beschadigingen die zijn veroorzaakt door
onjuist gebruik of door onjuist of onvoldoende onderhoud. Op grond van deze bepalingen is Xerox niet
verplicht om:
a) schade, gebrekkig functioneren of verminderde prestaties te herstellen die het gevolg zijn van het
gebruik van niet-Xerox
voor dit product;
b) schade te repareren die het gevolg is van pogingen van ander personeel dan Xerox-vertegenwoordigers
om het product te installeren, te repareren of te onderhouden, behalve als dat gebeurt op aanwijzing van
een Xerox-vertegenwoordiger;
c) schade, gebrekkig functioneren of verminderde prestaties te herstellen die het gevolg zijn van oneigenlijk
gebruik of van aansluiting op incompatibele apparatuur of geheugen;
d) een onderdeel te repareren dat is gewijzigd of geïntegreerd met andere producten, wanneer deze
wijziging of integratie als gevolg heeft dat het extra tijd of moeite kost om het product te repareren of
dat de prestaties en de betrouwbaarheid van het product nadelig worden beïnvloed;
e) een onderhouds- of reinigingsbeurt aan het product uit te voeren of om schade, gebrekkig functioneren
of verminderde prestaties te herstellen als gevolg van het nalaten van onderhoud of reiniging van het
product, zoals voorgeschreven in de producthandleidingen;
f) schade, gebrekkig functioneren of vermindering van prestaties te herstellen als gevolg van het gebruik
van het product in een omgeving die niet voldoet aan de in de productdocumentatie opgegeven
bedrijfsspecificaties;
g) schade, gebrekkig functioneren of vermindering van prestaties te herstellen als gevolg van het niet
voorbereiden en transporteren van het product zoals voorgeschreven in de producthandleidingen;
h) schade, gebrekkig functioneren of vermindering van de prestaties te herstellen die het gevolg zijn van
overmacht, natuurverschijnselen, terrorisme, explosies, overstromingen, brand, oorlog of rellen;
i) dit product te repareren nadat de limiet van de bedrijfscyclus van het product is bereikt;
j) artikelen te vervangen die zijn bijgevuld, verbruikt, misbruikt of op welke wijze dan ook verkeerd zijn
behandeld;
k) vervangende onderdelen te installeren die door de gebruiker kunnen worden vervangen;
l) software te ondersteunen die niet door Xerox is geleverd;
m) updates en upgrades voor software of firmware te leveren.
Alle serviceverlening die hierboven wordt omschreven en die door Xerox op verzoek van de klant wordt
geleverd, zal aan de klant worden doorberekend op basis van de op dat moment bij Xerox geldende tarieven
voor onderdelen, manuren en reiskosten.
-verbruiksartikelen of het gebruik van verbruiksartikelen die niet bedoeld zijn
®
Xerox Phaser
®
Xerox WorkCentre
®
Garantie – Nederlands – 3
6510
®
6515
®