Technischer Service
Wenn Sie ein Problem mit einem Gerät haben, dass Sie selbst nicht
lösen können, wenden Sie sich an eine Vertragswerkstatt von Welch
Allyn in Ihrer Nähe. Der Technische Service steht Ihnen an Werktagen
unter den bei den Vertragswerkstätten von Welch Allyn aufgeführten
Telefonnummern zur Verfügung.
Suchen Sie bitte vor der Kontaktaufnahme mit Welch Allyn oder der
Vertragswerkstatt an der Rektalleuchte und/oder dem Transformator das
Herstellungsdatum der Teile.
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Rektalleuchtengriff: 4 Ziffern (Monat und Jahr) sind neben dem Schild
REF 73210 an der Hülse des Rektalleuchtengriffs eingeprägt.
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Stromversorgung: 4 Ziffern (Woche und Jahr) sind an der Steckerseite
des Transformatoranschlusses eingeprägt oder auf einem Etikett
angegeben.
Wenn Ihnen empfohlen wird, ein Produkt an Welch Allyn zur Wartung
oder Reparatur zurückzuschicken, koordinieren Sie dies bitte mit einer
Vertragswerkstatt in Ihrer Nähe.
Sie müssen die Genehmigung von Welch Allyn einholen, bevor Sie ein
Produkt zur Reparatur einschicken. Sie erhalten von unserem Serviceper-
sonal eine Reparaturgenehmigungsnummer (Service Notification
Number). Bitte schreiben Sie diese Nummer auf die Außenseite Ihres
Versandkartons. Sendungen ohne Reparaturgenehmigungsnummer
werden nicht angenommen. Bitte reinigen und desinfizieren Sie vor dem
Versand das Teil entsprechend der Anweisung in dieser Anleitung.
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