Torqeedo Travel 503 Manual De Instrucciones página 10

Garantivillkor
Garantiomfattning
Torqeedo GmbH, Friedrichshafener Straße 4a, D-82205 Gilching, Tys-
kland, garanterar slutanvändaren av denna produkt att produkten är
fri från material- och tillverkningsfel under nedan angivna tidsperiod.
Torqeedo står för kostnaderna för åtgärdande av material- eller till-
verkningsfel. Detta gäller dock inte alla extrakostnader och alla övriga
ekonomiska nackdelar som uppstår vid ett garantifall (t.ex. kostnader
för bogsering, telekommunikation, kost, logi, förlorad användning,
tidsförlust osv.).
Garantin upphör att gälla två år efter det datum då produkten över-
lämnats till slutanvändaren. Den tvååriga garantin gäller inte för pro-
dukter som – även tillfälligt – används för yrkes- eller tjänsteändamål.
För dessa gäller lagstadgad garanti. Garantianspråket förfaller sex
månader efter att felet har upptäckts.
Torqeedo avgör om defekta delar ska repareras eller bytas ut. Distri-
butörer och återförsäljare som utför reparationsarbete på Torqeedo-
produkter har ingen fullmakt att avge rättsligt bindande utlåtanden för
Torqeedos räkning.
Garantin gäller inte förslitningsdelar och rutinunderhåll.
Torqeedo har rätt att ogilla garantianspråk omn
• garantianspråket inte lämnats in korrekt (jfr "Garantiprocess"),
• produkten har behandlats på ett sätt som strider mot föreskrifterna,
• säkerhets-, användar- och skötselanvisningarna i användarhandbo-
ken inte följts,
• produkten på något sätt byggts om, ändrats eller utrustats med
delar eller tillbehör som inte tillhör den utrustning som Torqeedo
uttryckligen tillåter resp. rekommenderar,
• tidigare underhåll eller reparationer utförts av företag som inte är
auktoriserade av Torqeedo eller om icke-originalreservdelar har
använts, förutsatt att slutanvändaren inte kan påvisa att det sakför-
hållande som ligger till grund för ogillandet av garantianspråket inte
har bidragit till att felet uppstått. Utöver anspråk på grundval av
denna garanti har slutanvändaren även rättsliga garantianspråk på
grundval av sitt köpekontrakt med respektive återförsäljare. Dessa
begränsas inte av denna garanti.
Garantiprocess
Nedan beskrivna garantiprocess måste följas för att garantiansprå-
ken ska kunna beviljas.
Innan reklamerade produkter får skickas till Torqeedo måste detta
avtalas med Torqeedos servicecentrum. Kontakt kan tas per telefon,
e-post eller post. Vi utökar successivt möjligheterna att ta kontakt via
Internet under www.torqeedo.com.
Vi ber om förståelse för att vi inte kan behandla ej avtalade försän-
delser och därför inte tar emot dem.
För att kunna kontrollera garantianspråket och genomföra garantin
behöver vi en ifylld garantisedel samt ett köpebevis.
• Garantisedeln som medföljer denna användarhandbok måste bl.a.
innehålla kontaktuppgifter, uppgifter om den reklamerade produk-
ten, serienummer och en kort problembeskrivning.
• Köpebeviset måste särskilt styrka köp och inköpsdatum (t.ex. kas-
sakvitto, faktura eller kvitto).
Vi rekommenderar att du sparar originalförpackningen från Torqeedo
ifall produkten senare behöver skickas in på service. Om originalför-
packningen inte längre finns kvar ska produkten förpackas på sådant
sätt att inga transportskador uppstår, eftersom dessa inte omfattas av
garantin.
Vi svarar gärna på frågor om garantiprocessen, se våra kontaktupp-
gifter.
Torqeedo Corporate Offices
Torqeedo GmbH Torqeedo Inc.
Friedrichshafener Straße 4a 171 Erick Street, Unit A-1
82205 Gilching Crystal Lake, IL 60014
Germany USA
info@torqeedo.com usa@torqeedo.com
T +49 - 8153 - 92 15 - 100 T +1 – 815 – 444 88 06
F +49 - 8153 - 92 15 - 319 F +1 – 847 – 444 88 07
Torqeedos servicecentrum
North America
Europa och internationellt
Torqeedo Inc.
Torqeedo GmbH
171 Erick Street, Unit A-1
- Service Center -
Crystal Lake, IL 60014
Friedrichshafener Straße 4a
USA
82205 Gilching
Germany
service_usa@torqeedo.com
service@torqeedo.com
T +1 – 815 – 444 88 06
T +49 - 8153 - 92 15 - 126
F +1 – 847 – 444 88 07
F +49 - 8153 - 92 15 - 329
Alla övriga länder:
Kontaktadresser till internationella servicecentrum finns på
webbplatsen www.torqeedo.com under "Service".