Problemas De Impresión Y De Copia - Lexmark X215 Guia Del Usuario

Problemas de impresión y de copia
Problema
La impresora no
imprime.
Causa posible
El equipo no recibe
alimentación eléctrica.
El equipo se encuentra
ocupado en un proceso de
digitalización.
La impresora no se ha
establecido como
predeterminada.
Las cubiertas frontal o
posterior no están cerradas.
Atasco de papel.
No se ha cargado papel.
El cartucho de tóner no está
instalado.
El cable de conexión entre el
ordenador y el equipo no se
ha conectado correctamente.
El cable de conexión entre el
ordenador y el equipo está
defectuoso.
Los valores del puerto son
incorrectos.
Configuración incorrecta.
El equipo no funciona
correctamente.
Solución de problemas
• Compruebe las conexiones del cable de
alimentación.
• Compruebe el interruptor de encendido y la fuente
de alimentación.
Espere a que concluya dicho proceso antes de
utilizar la impresora.
Seleccione Lexmark X215 como la impresora
predeterminada en Windows.
Cierre las cubiertas.
Retire el papel atascado. Consulte la página 78.
Cargue papel. Consulte la página 21.
Instale el cartucho de tóner. Consulte la página 11.
Desconecte el cable de la impresora y, a
continuación, vuelva a conectarlo.
• Si es posible, conecte el cable a otro ordenador
que funcione correctamente e imprima el trabajo.
• Pruebe con un cable de impresora nuevo.
• Compruebe la configuración de impresora de
Windows para asegurarse de que el trabajo de
impresión se ha enviado al puerto correcto como,
por ejemplo, el LPT1.
• Si el ordenador dispone de más de un puerto,
asegúrese de que el equipo se encuentra
conectado al correcto.
Asegúrese de que los valores de la impresora son
correctos.
Compruebe el mensaje de la pantalla del panel del
operador para determinar si el equipo indica un error
del sistema.
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Solución