Problemas con la calidad de impresión
Problema
Impresión difuminada o clara
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AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Especificaciones de tóner
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AaBbCc
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Espacios en blanco
AaBbCc
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AaBbCc
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AaBbCc
Si aparece una línea blanca vertical o una parte difuminada:
• El nivel de tóner es bajo. Es posible que pueda alargar la vida del
cartucho de tóner por un tiempo. Consulte la página 69.
Si esto no mejora la calidad de impresión, instale un cartucho de tóner
nuevo.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
recomendadas (por ejemplo, que esté demasiado húmedo o demasiado
áspero). Consulte la página 22.
• Si aparece clara toda la página, el valor establecido pertenece a una
resolución de impresión demasiado clara. Ajuste la oscuridad y el
contenido. Consulte la página 48.
• Una combinación de manchas y partes difuminadas puede indicar que
es necesario limpiar el cartucho de tóner. Consulte la página 73.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
recomendadas (por ejemplo, que esté demasiado húmedo o demasiado
áspero). Consulte la página 22.
• Es posible que necesite limpiar la trayectoria del papel. Consulte la
página 67.
Si las áreas difuminadas que tienen una forma redondeada generalmente
se encuentran en lugares diferentes de la página:
• Es posible que haya una sola hoja de papel que sea defectuosa. Vuelva
a imprimir de nuevo el trabajo.
• El nivel de humedad del papel no es uniforme o presenta manchas de
humedad en la superficie. Pruebe con un tipo de papel distinto. Consulte
la página 21.
• Es posible que el lote de papel sea defectuoso. Los procesos de
fabricación pueden hacer que algunas áreas rechacen el tóner. Pruebe
con una marca de papel distinta.
• El nivel de tóner es bajo. Es posible que pueda alargar la vida del
cartucho de tóner por un tiempo. Consulte la página 69.
Si esto no mejora la calidad de impresión, instale un cartucho de tóner
nuevo.
• Si estos pasos no le ayudan a solucionar el problema, póngase en
contacto con el servicio técnico.
Solución de problemas
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Solución