Páginas Completamente Negras - Lexmark MFP MX822 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Acción
Paso 1
a
Extraiga la bandeja.
b
Retire el papel y, a continuación, cargue papel de un paquete
nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.
c
Apriete y deslice la guía del papel hasta la posición correcta para
el tamaño de papel que esté cargando.
d
Introduzca la bandeja.
e
Imprima el documento.
¿Está torcida o inclinada la impresión?
Paso 2
a
Compruebe si está realizando la impresión en un papel compa-
tible.
b
Imprima el documento.
¿Está torcida o inclinada la impresión?
Páginas completamente negras
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel
de control, vaya a Configuración > Solución de problemas > Páginas de prueba de calidad de impresión.
En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
Acción
Paso 1
a
Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de
Lexmark original y compatible.
Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno
compatible.
b
Imprima el documento.
¿Está imprimiendo la impresora páginas completamente negras?
Sí
Vaya al paso 2.
Contacto atención al
cliente.
para navegar por los distintos ajustes.
Sí
Vaya al paso 2.
252
No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
No
El problema se ha
solucionado.