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Personalizar Messaging
Configurar Contactarme
Procedimiento
1. Categorías de llamadores
2. Definir identificación de llamadas entrantes
3. Definir números de la función Contactarme
4. Definir el Horario para contactarme
5. Comprobar sus preferencias de la función Contactarme
Categorías de llamadores
Puede permitir que la función Contactarme gestione todas las llamadas de la misma forma, o
bien definir distintas acciones de gestión de llamadas para llamadores prioritarios y otros. Los
llamadores prioritarios son todos los usuarios del directorio interno del sistema Messaging.
Para definir categorías de llamadores:
1. Vaya a la página Preferencias del usuario > Contactarme.
2. En la sección Categorías de llamadores:
Identificación de llamadas
La configuración de Identificación de llamadas está disponible cuando:
• la opción Contactarme está activa (permitiéndole reenviar sus llamadas entrantes).
• La opción Filtrado de llamadas está activa (solicitando a los llamantes que registren su
nombre para que usted pueda decidir si aceptar o rechazar una llamada reenviada).
®
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Usar Avaya Aura
• Seleccione Tratar a todos los llamadores igual si desea definir las mismas
opciones de gestión de llamadas para todos los llamadores.
• Seleccione Distinguir entre llamadores prioritarios y otros para configurar
distintas opciones de gestión de llamadas para los llamadores normales y
prioritarios.
Messaging R6.2
¿Comentarios? infodev@avaya.com
Agosto de 2012
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