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Configurar la gestión de llamadas entrantes cuando se trata a todos los
llamadores igual
Por qué y cuándo se efectúa esta tarea
Las opciones de Gestión de llamadas varían en función de cómo decida clasificar a sus
usuarios. Si ha seleccionado la opción Tratar a todos los llamadores igual:
Procedimiento
1. Para activar la función Contactarme, seleccione Reenviar llamadas a los
2. Cuando la función Contactarme está activada, puede usar el filtrado de llamadas.
3. Para desactivar la función Contactarme, seleccione Ir a mensajes de voz.
Configurar la gestión de llamadas entrantes con llamadores prioritarios
Por qué y cuándo se efectúa esta tarea
Las opciones de Gestión de llamadas varían en función de cómo decida clasificar a sus
usuarios. Si decide diferenciar entre llamadores prioritarios y normales, el sistema le ofrecerá
opciones para definir la gestión de llamadas para de modo distinto para los llamadores
prioritarios y normales.
Procedimiento
1. Para activar la función Contactarme para los llamadores prioritarios, normales o
2. Cuando la función Contactarme está activada, puede usar el filtrado de llamadas.
3. Si no desea activar la función Contactarme, seleccione Ir a mensajes de voz.
®
Usar Avaya Aura
Messaging R6.2
números "Contactarme" siguientes.
Para activar el Filtrado de llamadas, seleccione la casilla de verificación Antes de
reenviar, pedir a los llamadores que graben su nombre para poder filtrar la
llamada.
ambos, seleccione Reenviar llamadas a los números "Contactarme"
siguientes.
Para activar el Filtrado de llamadas para los llamadores prioritarios, normales o
ambos, seleccione la casilla de verificación Antes de reenviar, pedir a los
llamadores que graben su nombre para poder filtrar la llamada.
Preferencias de Contactarme
Agosto de 2012
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