Assistência E Conselhos; O Que Fazer Em Caso De Avaria; Modalidade De Garantia; Detalhes Da Nossa Assistência - Avidsen 114152 Manual De Instrucciones

PT INFORMAÇÕES ÚTEIS PARA O CONSUMIDOR
ASSISTÊNCIA E CONSELHOS
Apesar de todo o cuidado empregue na criação dos nossos produtos e na redação deste manual, é possível que se
depare com dificuldades durante a instalação do seu automatismo ou com dúvidas para as quais não terá solução.
Aconselhamos vivamente que entre em contacto connosco, os nossos especialistas estão ao seu dispor para o aconselhar.

O QUE FAZER EM CASO DE AVARIA?

nunca devolva o produto à loja onde o adquiriu
A empresa AVIDSEN dispõe de dois serviços técnicos, a Assistência por Telefone e o Serviço Pós-Venda, de modo a
garantir a análise das avarias e a reparação dos elementos com defeito.
Caso detete um problema de funcionamento durante a instalação ou após vários dias de utilização, é IMPERATIVO
que entre em contacto com a nossa assistência por telefone estando junto da sua instalação e munido do manual de
instruções para que um dos nossos técnicos diagnostique a origem do problema.
Se for detetada uma avaria, o técnico indicar-lhe-á um número de referência para que possa devolver o produto ao
nosso Serviço Pós-Venda.
Sem este número de referência, estaremos no direito de recusar a devolução do seu produto.
A devolução do produto deve imperativamente ser acompanhada de uma prova de compra, caso contrário será emitido
um orçamento da reparação e esta ficará a cargo do consumidor.

MODALIDADE DE GARANTIA

Este produto tem uma garantia de 2 anos que abrange peças e mão-de-obra de reparação.
As taxas de desmontagem e remontagem do produto não são abrangidas.
DETALHES DA NOSSA ASSISTÊNCIA TELEFÓNICA
Número: 707 45 11 45 (: 0,337 Euros/min., IVA incl.).
De segunda a sexta-feira entre as 9h e as 13h e entre as 14h e as 18h.
DEVOLUÇÃO DO PRODUTO E SERVIÇO PÓS-VENDA
Apesar do cuidado dispensado na criação e fabrico do seu produto, caso seja necessário proceder à sua devolução
ao nosso serviço de pós-venda, é possível consultar antecipadamente as intervenções no nosso sítio da Internet no
seguinte endereço: http://sav.avidsen.com
44