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Problema
Los casos de doble alimenta-
ción se producen con fre-
cuencia o bien el escáner de-
ja de cargar durante el esca-
neado.
Los atascos de papel se pro-
ducen con frecuencia.
Posible causa
El rodillo de alimentación de papel, el
rodillo de separación, el rodillo de re-
tardo, los rodillos motores o los rodi-
llos libres están sucios.
Los sensores y/o la plancha del re-
flector están sucios.
El rodillo de alimentación de papel, el
rodillo de separación o el rodillo de
retardo se han gastado.
Los lados derecho e izquierdo del do-
cumento que se va a escanear no son
de la misma altura debido a ondula-
ciones o por estar plegados.
El documento se imprime en un tipo
de papel no admitido o en papel grue-
so.
La longitud del papel es demasiado
corta.
El método de escaneado está ajusta-
do en manual.
El documento no está bien alineado.
El conjunto de documentos del car-
gador de papel tiene demasiadas pá-
ginas.
El documento está arrugado.
Los rodillos están sucios.
Los sensores y/o la plancha del re-
flector están sucios.
El documento no está bien alineado.
El conjunto de documentos del car-
gador de papel tiene demasiadas pá-
ginas.
Solución
Limpie el rodillo de alimentación de
papel, el rodillo de separación, el ro-
dillo de retardo, los rodillos motores o
los rodillos libres. (página 57)
Limpie todos los sensores y reflecto-
res. (página 61)
Sustituya el módulo del rodillo de ali-
mentación de papel (página 66) o el
rodillo de retardo (página 70).
Alise el documento (página 20) y vuel-
va a cargarlo tras reducir el número de
páginas.
Realice una copia del documento con
un papel cuyo tipo y grosor sean com-
patibles (página 20) y escanee dicha
copia.
Realice una copia del documento en
un papel con un tamaño que sea com-
patible (página 20) y escanee dicha
copia.
Ajuste el método de escaneado a es-
caneado continuo (Auto) con el selec-
tor de alimentación manual (pági-
na 15)
Vuelva a alinear el documento. (pági-
na 23)
Elimine las páginas del documento
hasta que queden por debajo de la
marca de límite situada en las guías
del documento.
Alise el documento.
Limpie los rodillos. (página 57)
Limpie todos los sensores y reflecto-
res. (página 61)
Vuelva a alinear el documento. (pági-
na 23)
Elimine las páginas del documento
hasta que queden por debajo de la
marca de límite situada en las guías
del documento.
Manual de funcionamiento
Apéndice
83
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