Epson Stylus Pro WT7900 Manual Del Usuario página 128

128 | Solución de problemas
Problema
La impresora deja de
imprimir repentinamente.
La impresora suena como si
estuviese imprimiendo, pero
no imprime.
No imprime nada.
Que el voltaje que suministra el tomacorriente coincida con el voltaje
•
que se indica en la etiqueta de la impresora. Si no es así, apague la
impresora y desconecte el cable de alimentación inmediatamente.
Comuníquese con Epson para solicitar ayuda; consulte la página 11 para
obtener más detalles.
Si ninguna de estas sugerencias ayuda, pruebe las soluciones que se indican a
continuación.
Solución
◗ Si el indicador
llevando a cabo un procedimiento de mantenimiento o está esperando a que
la tinta se seque. Espere hasta que el indicador deje de parpadear.
◗ Revise la pantalla LCD del panel de control para ver si se ha producido un
error. Siga las instrucciones para los mensajes que empiezan en la
página 118.
◗ Siga las instrucciones que empiezan en la página 89 para limpiar el cabezal
de impresión.
◗ Se ha interrumpido momentáneamente la comunicación entre la
computadora y la impresora. Intente reiniciar la computadora e imprimir
otra vez.
◗ Apague la impresora y la computadora. Compruebe que el cable de interface
está bien conectado. Luego, reinicie la impresora y la computadora.
◗ Compruebe que el cable de interface cumpla los requisitos; consulte la
página 12.
◗ La configuración del puerto de la impresora no coincide con el puerto de
conexión de la impresora (Windows).
Windows 7: haga clic en
botón derecho del mouse en el icono de la impresora, luego seleccione
Propiedades. Haga clic en la ficha Puertos y compruebe que esté
seleccionado el puerto de la impresora.
Windows Vista: haga clic en
> Impresoras. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de la
impresora, luego seleccione Propiedades. Haga clic en la ficha Puertos y
compruebe que esté seleccionado el puerto de la impresora.
Windows XP: haga clic en Inicio > Panel de control > Impresoras y otros
hardware > Impresoras y faxes. Haga clic con el botón derecho del mouse
en el icono de la impresora, luego seleccione Propiedades. Haga clic en la
ficha Puertos y compruebe que esté seleccionado el puerto de la impresora.
◗ Descargue e instale el último driver para Windows desde el sitio Web de
Epson en www.latin.epson.com.
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de pausa/reinicio está parpadeando, la impresora está
> Dispositivos e impresoras. Haga clic con el
> Panel de control > Hardware y sonido