Bose SMART SOUNDBAR 900 Manual Del Usuario página 1044

症狀
無法使用 Dolby
Atmos 播放音訊
遙控器不穩定或失靈
條形音箱的音訊斷斷
續續或無音訊
疑 難 排 解
解決方法
檢查 Bose Music 應用程式中的音訊流。
確保 HDMI 連接線已連接至電視的 HDMI eARC 連接埠。
電池的 H 和 z 符號應與電池艙內的 H 和 z 標記保持一致（請參見
第 49 頁） 。
更換電池（請參見第 49 頁） 。
確定遙控器在條形音箱 6 公尺的工作範圍內。
確保遙控器和條形音箱之間有沒任何障礙物。
如果燈柱左側恆亮白光，則條形音箱已靜音。按下「靜音」按鈕 A
來取消條形音箱的靜音。
確定您的行動裝置未靜音。
在條形音箱（請參見第 26 頁）或行動裝置上增加音量。
切換到不同的音訊源（請參見第 24 頁） 。
使用不同應用程式或音樂服務播放音訊。
如果音訊來自 Wi-Fi 音訊源，請重設路由器。
重新啟動行動裝置。
確定您使用的是相容 Bluetooth 的行動裝置。
確 保 條 形 音 箱 的 HDMI 連 接 線 已 插 入 電 視 上 標 籤 為 HDMIeARC
(Enhanced Audio Return Channel) 的連接埠，而不是標準 HDMI 連
接埠。如果您的電視沒有 HDMI eARC 連接埠，請連接至 HDMI ARC
連接埠。如果您的電視沒有 ARC 連接埠，請使用光纜連接條形音箱
（請參見第 62 頁） 。
如果條形音箱已連接至電視的 HDMI eARC 或 ARC 連接埠，請確保
已啟用電視系統功能表中的 Consumer Electronics Control (CEC)
（消費電子產品控制） 。您的電視上的 CEC 可能使用其他的名稱。請
參閱電視使用者指南。
從電視的 HDMI eARC（或 ARC）連接埠上斷開 HDMI 連接線並重新
連接。
將光纜插入您電視上標示為 Output 或 OUT 的連接埠，而非 Input
或 IN 連接埠。
拔出條形音箱和選配低音箱或環繞揚聲器的電源線，等待 30 秒鐘，
然後再將其牢固插入交流（市電）插座中。
使用 Bose Music 應用程式將 CEC 設定為「交替開啟」 。
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