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Emergencias en el
camino
OBTENER ASISTENCIA EN EL CAMINO
Para brindarle una ayuda total en caso de tener un problema con el
vehículo, Ford Motor Company ofrece un programa de asistencia en
carretera gratuito. Este programa es independiente de la Garantía
limitada de vehículo nuevo. El servicio está disponible:
• 24 horas, siete días a la semana
•
durante el periodo de garantía limitada para vehículos nuevos de
tres años o 60,000 km (36.000 millas), lo que ocurra primero en
los vehículos Ford y Mercury, y cuatro años u 80,000 km (50.000
millas) en vehículos Lincoln.
asistencia en carretera cubrirá:
• cambiar una rueda pinchada
• saltar-starts
• lock-out rápido Asistencia
• de suministro de combustible limitado
remolque de su vehículo averiado hasta el distribuidor Ford Motor
•
Company más cercano o con su distribuidor de ventas si dentro de
56,3 km (35 millas) de la cercana distribuidor Ford Motor
Company (un remolque por cada avería). Incluso fuera de garantía
remolques relacionados, como accidentes o quedarse atascado en
el barro o nieve, están cubiertos (con algunas excepciones, tales
como el remolque depósito municipal o recuperación).
Los clientes canadienses se refieren a la Guía de información del
propietario para obtener información sobre:
• período de cobertura
• cantidades exactas de combustible
• remolque de su vehículo averiado
• emergencia reembolso de gastos de viaje
• beneficios de planificación de viajes
USO DE ASISTENCIA EN EL CAMINO
Complete la tarjeta de identificación de asistencia en carretera y
colocarlo en su cartera para una referencia rápida. En los Estados
Unidos, esta tarjeta se encuentra en la carpeta del Manual del
propietario en la guantera en vehículos Ford y se le enviará por
correo si es propietario de un Mercury o Lincoln. En Canadá, la
tarjeta se encuentra en la Guía de información del propietario en la
guantera.
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