v Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
v Consulte la sección "Listado de piezas" en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para
determinar qué componentes son unidades sustituibles por el cliente (CRU) y cuáles son unidades
sustituibles localmente (FRU).
v Si un paso de la acción va precedido por "(Sólo técnico de servicio especializado)", dicho paso sólo debe
ser realizado por un técnico de servicio especializado.
Código de
error
Descripción
2018002
Anomalía en la asignación de recursos
opcional ROM
3xx0007 (xx
Se ha detectado firmware defectuoso, el
puede ser 00 -
sistema se ha detenido
19)
3038003
Firmware dañado
3048005
Se ha arrancado la imagen de firmware de
servidor secundaria (copia de seguridad)
3048006
Se ha arrancado la imagen de firmware de
servidor secundaria (copia de seguridad)
debido a la ABR
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Acción
Mensaje informativo que indica que es posible que
no se hayan inicializado algunos dispositivos.
1. Si es posible, reorganice el orden de los
adaptadores de las ranuras PCI para cambiar el
orden de carga del código ROM del dispositivo
opcional.
2. Ejecute Setup Utility, seleccione Start Options y
cambie la prioridad de arranque para cambiar el
orden de carga del código ROM del dispositivo
opcional.
3. Ejecute Setup Utility e inhabilite algunos otros
recursos, si no está utilizando sus funciones, para
dejar más espacio disponible. Seleccione
Devices and I/O Ports para inhabilitar los
dispositivos integrados.
4. Sustituya los siguientes componentes de uno en
uno, en el orden mostrado y reiniciando el
servidor cada vez:
a. Cada adaptador
b. (Sólo técnico de servicio especializado) Placa
del sistema
1. Recupere el firmware de servidor de último nivel.
2. Deshaga los cambios de configuración recientes
o borre la memoria de CMOS para restaurar los
valores predeterminados.
3. Extraiga cualquier hardware que haya instalado
recientemente.
1. Ejecute Setup Utility, seleccione Load Default
Settings y guarde los valores para recuperar el
firmware de servidor.
2. (Sólo técnico de servicio especializado) Sustituya
la placa del sistema.
Sólo informativo. El conmutador de la copia de
seguridad se ha utilizado para arrancar el banco
secundario.
1. Ejecute Setup Utility, seleccione Load Default
Settings y guarde los valores para recuperar los
valores del firmware de servidor primario.
2. Apague el servidor y extráigalo de la fuente de
alimentación.
3. Vuelva a conectar el servidor a la fuente de
alimentación y encienda el servidor.
Capítulo 8. Resolución de problemas
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