Problemas de monitor
Algunos monitores disponen de sus propias autopruebas. Si sospecha que existe
un problema con el monitor, consulte la documentación que se suministra con el
monitor para ver las instrucciones sobre cómo probar y ajustar el monitor.
v Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
v Consulte el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar qué
componentes son unidades sustituibles por el cliente (CRU) y cuáles son unidades sustituibles localmente
(FRU).
v Si un paso de la acción va precedido por "(Sólo técnico de servicio especializado)", dicho paso sólo debe
ser realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma
Prueba del monitor
La pantalla está en blanco.
El monitor funciona cuando se
enciende el servidor, pero la
pantalla está en blanco cuando
se inician algunos programas
de aplicación.
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ThinkServer TS200 tipos 6522, 6523, 6524, 6525, 6526, 6528, 6529 y 6530: Guía del usuario y de instalación
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Acción
1. Asegúrese de que los cables del monitor están bien conectados.
2. Intente utilizar un monitor diferente en el servidor o intente utilizar el monitor
que se está probando en un servidor diferente.
3. Ejecute los programas de diagnóstico. Si el monitor pasa los programas de
diagnóstico, el problema podría ser un controlador de dispositivo de vídeo.
4. (Sólo técnico de servicio especializado) Sustituya la placa del sistema.
1. Si el servidor está conectado a un conmutador KVM, eluda el conmutador KVM
para descartarlo como una causa posible del problema: conecte el cable del
monitor directamente al conector correcto situado en la parte posterior del
servidor.
2. Asegúrese de que:
v El servidor esté encendido. Si no hay alimentación en el servidor, consulte
"Problemas de alimentación" en la página 155.
v Los cables del monitor estén conectados correctamente.
v El monitor esté encendido y los controles de brillo y contraste estén
ajustados correctamente.
v No se generen errores de la POST cuando el servidor esté encendido.
3. Asegúrese de que el servidor correcto está controlando el monitor, si es
aplicable.
4. Consulte "Resolución de problemas indeterminados" en la página 159.
1. Asegúrese de que:
v El programa de aplicación no establece una modalidad de visualización más
alta que la capacidad del monitor.
v Ha instalado los controladores de dispositivo necesarios para la aplicación.
2. Ejecute los diagnósticos de vídeo (consulte la sección "Ejecución de los
programas de diagnóstico" en la página 205).
v Si el servidor pasa los diagnósticos de vídeo, el vídeo estará correcto;
consulte "Resolución de problemas indeterminados" en la página 159.
v (Solamente para un técnico de servicio especializado) Si el servidor falla los
diagnósticos de vídeo, sustituya la placa del sistema.