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Resolución de problemas del controlador Ethernet
El método utilizado para probar el controlador Ethernet depende del sistema
operativo que esté utilizando. Consulte la documentación del sistema operativo
para obtener información sobre los controladores Ethernet. Consulte también el
archivo léame del controlador de dispositivo del controlador Ethernet.
Pruebe los procedimientos siguientes:
v Asegúrese de que se hayan instalado los controladores de dispositivo correctos,
v Asegúrese de que el cable de Ethernet se haya instalado correctamente.
v Determine si el concentrador da soporte a la negociación automática. Si no es
v Compruebe los LED del controlador Ethernet en el panel trasero del servidor.
v Compruebe los LED de actividad de la red LAN en la parte trasera del servidor.
v Busque causas del problema específicas del sistema operativo.
v Asegúrese de que los controladores de dispositivo del cliente y el servidor
Si el controlador Ethernet no puede conectarse a la red, pero el hardware parece
funcionar, el administrador de red debe investigar otras posibles causas del error.
Resolución de problemas indeterminados
Si las pruebas de diagnóstico no han diagnosticado la anomalía o si el servidor no
funciona, utilice la información de esta sección.
Si sospecha que es un problema de software el que causa las anomalías
(continuas o intermitentes), consulte la sección "Problemas de software" en la
página 157.
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proporcionados con el servidor y de que se encuentren en el máximo nivel.
– El cable debe estar correctamente ajustado en todas las conexiones. Si el
cable está conectado, pero el problema persiste, pruebe con otro cable.
– Si el controlador Ethernet se ha configurado para operar a 100 Mbps, debe
utilizar el cableado de categoría 5.
– Si conecta directamente dos servidores (sin un concentrador) o si no está
utilizando un concentrador con X puertos, utilice un cable cruzado. Para
determinar si un concentrador tiene un puerto X, compruebe la etiqueta del
puerto. Si la etiqueta contiene una X, el concentrador tiene un puerto X.
así, intente configurar manualmente el controlador Ethernet integrado para hacer
coincidir la velocidad y la modalidad dúplex del concentrador.
Estos LED indican si hay un problema con el conector, el cable o el
concentrador.
– El LED de estado del enlace Ethernet se enciende cuando el controlador
Ethernet recibe un pulso de enlace del concentrador. Si el LED está apagado,
puede que haya un conector o un cable defectuoso, o un problema con el
concentrador.
– El LED de actividad transmisor/receptor de Ethernet se enciende cuando el
controlador de Ethernet envía o recibe datos sobre la red Ethernet. Si la luz
de actividad transmisor/receptor de Ethernet está apagada, asegúrese de que
el concentrador y la red estén funcionando y de que se hayan instalado los
controladores de dispositivo.
El LED de actividad de la red LAN se enciende cuando hay datos activos en la
red Ethernet. Si el LED de actividad de la red LAN está apagado, asegúrese de
que el concentrador y la red estén funcionando y de que se hayan instalado los
controladores de dispositivo correctos.
utilicen el mismo protocolo.
Capítulo 8. Resolución de problemas
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Solución de problemas
