Llamadas Con Puentes - Avaya 9608 Guía De Referencia Rápida

4. Para finalizar la transferencia, presione la tecla
Completar.
El teléfono transfiere la llamada al número seleccionado.
Nota:
• Las transferencias sin responder pueden volver al
teléfono como transferencia de rellamada. En este
caso, escuchará un timbre de prioridad y verá un
mensaje Return junto a la llamada.
• En el entorno de Avaya Aura
activa la función Transferir al colgar, usted puede
desconectar la llamada para finalizar la
transferencia.
Realización de una llamada de emergencia
Si el administrador configuró la llamada de emergencia en su
teléfono, la pantalla Teléfono muestra la tecla programable
para marcar un número de servicios de emergencia
predefinido.
Nota:
Puede realizar una llamada de emergencia cuando su
teléfono se desconecta si su administrador configuró esta
función para usted. También puede realizar una llamada
de emergencia cuando bloquea su teléfono.
Importante:
Durante una conmutación por error del teléfono, cuando
este alterna entre servidores del sistema debido a una falla
del sistema, es posible que la tecla no esté disponible
hasta que el teléfono se conecte a un servidor alternativo.
Este proceso puede demorar algunos segundos.
1. En la pantalla Teléfono, presione .
2. Presione cuando el teléfono muestre una indicación.
3. Para finalizar la llamada de emergencia, presione
Finalizar llamada.
Marcación de un número E.164
1. Presione el asterisco (*) dos veces.
Si emplea el ALTAVOZ, el AURICULAR o la línea de
línea de llamada, el teléfono muestra la tecla programable
más (+) en la pantalla.
2. Marque el número al que desea llamar.
Grupo de captura de llamada
Contestar una llamada
Conteste una llamada entrante de una de las siguientes
maneras:
• Si no está atendiendo otra llamada, levante el auricular
o presione el botón de línea junto a la llamada entrante,
presione , o para contestar la llamada con el altavoz, o
®
, si el administrador
bien presione Diadema para contestar con la diadema.
• Si está atendiendo otra llamada, desde la pantalla
Teléfono, desplácese a la línea con la llamada entrante
y presione o . El teléfono responde automáticamente la
llamada entrante y pone la anterior en espera.
Respuesta a una llamada para miembro de un
grupo de captura de llamada
1. En la pantalla Teléfono, acceda a la pantalla Funciones.
2. Desplácese para Capturar llamada y presione
Seleccionar o el botón de la línea correspondiente.

Llamadas con puentes

Contestación de llamadas en una línea con
puente
Responder una llamada en una línea con puente es igual que
responder una llamada en una línea primaria. Para alertas de
varias líneas de llamadas, el teléfono resalta la línea de
llamada con la llamada entrante más reciente. Si la línea que
suena está seleccionada, puede contestar levantando el
auricular o presionando Altavoz o Diadema o Contes o el
botón Aceptar.
1. Seleccione la llamada con puente que desea usar.
La línea que está sonando se selecciona
automáticamente. Si está atendiendo otra llamada cuando
entra una llamada a una línea con puente, debe
seleccionar la línea que está sonando.
2. Presione Respuesta.
Integración a una llamada en una línea
puenteada
Nota:
Para mostrar automáticamente la pantalla Teléfono
cuando recibe una llamada entrante, configure la
opción Pantalla tel al sonar en .
Asegúrese de que la función esté activada por el
administrador.
1. Seleccione la llamada con puente a la que desea unirse.
2. Presione la tecla programable Puente o bien Aceptar, o
bien presione la tecla de línea correspondiente.
Anuncios
Iniciar un anuncio de grupo
Con la función Anuncio privado, puede realizar una llamada a
un grupo de usuarios que su administrador del sistema ha
configurado para usted. Un anuncio privado admite
únicamente audio unidireccional. Es decir, cuando inicia un
anuncio privado, sólo puede hablar usted. Cuando inicia un
anuncio privado, el anuncio continúa hasta que usted la
finaliza. Sin embargo, los participantes pueden dejar el
anuncio de forma individual.
Para iniciar un anuncio privado, debe conocer el número de
piloto del grupo al que intenta mandar un anuncio. Para
obtener información sobre el número de piloto del grupo,
comuníquese con su administrador del sistema.
1. Marque el número de piloto del grupo.
Las extensiones del grupo al que llama responden
automáticamente al anuncio.
2. Espere siete segundos antes de hablar, ya que el teléfono
espera durante este tiempo para permitir la ruta de audio.
3. Presione Fin llam para finalizar el anuncio.
Reenvío de llamadas
Activación de envío de todas las llamadas
Cuando la función Enviar todas las llamadas (ETL) está
activada, sus llamadas entrantes van directamente a un
número de cobertura predefinido, por lo general su correo de
voz. Las llamadas entrantes suenan una vez en su extensión
y luego van directamente a un número configurado por el
administrador del sistema. Si la función SAC está
administrada en el teléfono, aparece la tecla programable
Env. Tod en la pantalla Teléfono para las llamadas inactivas.
Al presionar Env. to. se activa Enviar todas las llamadas. Si
ya está activada, al presionar Env. to. se desactiva.
También puede activar o desactivar Enviar todas las
llamadas mediante la lista Funciones del teléfono.
Si habilitó la opción DND afecta SAC, el teléfono activa la
función SAC cuando cambia manualmente el estado de
presencia a DND.
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