Problema
La unidad exterior
hace ruidos
La unidad interior o
exterior emite polvo
La unidad emite
un mal olor
El ventilador de la
unidad exterior no
funciona
La operación es
errática, impredecible o
la unidad no responde.
NOTA:
Si el problema persiste, póngase en contacto con un distribuidor local o con el centro de
servicio al cliente más cercano. Proporcione una descripción detallada del mal funcionamiento de la
unidad, así como su número de modelo.
Solución de problemas
Cuando se produzca algún problema, compruebe los siguientes puntos antes de ponerse en contacto con
una empresa de reparación.
Problema
Enfriamiento
deficiente
Causas posibles
La unidad emitirá diferentes sonidos en función de su modo de funcionamiento actual.
La unidad puede acumular polvo durante períodos prolongados de inactividad, que se emitirá
cuando se encienda la unidad. Esto se puede mitigar cubriendo la unidad durante largos períodos
de inactividad.
La unidad puede absorber los olores del entorno (por ejemplo, de los muebles, cocina,
cigarrillos, etc.) que se emitirán durante la operación.
Los filtros de la unidad se han enmohecido y deben limpiarse.
Durante el funcionamiento, la velocidad del ventilador se controla para optimizar el
funcionamiento del producto.
Las interferencias de las torres de telefonía móvil y de los amplificadores remotos pueden
causar un mal funcionamiento de la unidad.
En este caso, intente lo siguiente:
• Desconecte la alimentación y vuelva a conectarla.
• Pulse el botón ON/OFF del control remoto para reiniciar la operación.
Causas posibles
La temperatura establecida puede ser
superior a la temperatura ambiente.
El termocambiador de la unidad interior
o exterior está sucio
El filtro de aire está sucio
La entrada o salida de aire de
cualquiera de las dos unidades está
bloqueada.
Están abiertas puertas y ventanas
La luz del sol genera calor
excesivo
Demasiadas fuentes de calor en la
habitación (personas, ordenadores,
aparatos electrónicos, etc.).
Bajo nivel de refrigerante debido a
una fuga o uso prolongado.
La función SILENCIO está
activada (función opcional)
Solución
Reduzca la temperatura establecida
Limpie el termocambiador afectado
Retire el filtro y límpielo según las instrucciones.
Apague la unidad, retire la obstrucción y
vuelva a encenderla.
Asegúrese de que todas las puertas y ventanas
estén cerradas mientras funciona la unidad.
Cierre las ventanas y las cortinas durante los
períodos de calor intenso o de sol intenso.
Reduzca la cantidad de fuentes de calor
Revise que no haya fugas, vuelva a sellar de
ser necesario y vuelva a llenar de refrigerante.
La función SILENCIO puede reducir el
rendimiento del producto al reducir la frecuencia
de funcionamiento. Desactive la función
SILENCIO.
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