Português
202
Problema
Pretendo ligar o meu
novo smartphone ao
Sleep & Wake-Up Light
interativo. O que tenho
de fazer?
Não consigo utilizar a
aplicação para definir
alarmes ou controlar o
Sleep & Wake-Up Light
interativo.
Tenho uma nova palavra-
passe de Wi-Fi/rede Wi-Fi
ou um novo router e
quero estabelecer ligação
entre o Wi-Fi e o meu
Sleep & Wake-Up
interativo. O que tenho
de fazer?
Solução
Se o seu telemóvel ainda estiver ligado ao Sleep & Wake-Up Light interativo,
comece por remover a ligação na aplicação no separador "mais" selecionando
"Esquecer dispositivo".
Instale novamente a aplicação no seu novo telemóvel. Indique na aplicação que
já instalou o Sleep & Wake-Up Light interativo e siga as instruções na aplicação.
Primeiro, verifique se o seu Sleep & Wake-Up Light está ligado a uma rede Wi-
Fi. Se tiver concluído a configuração do Wi-Fi através da aplicação Philips
SleepMapper e ligar o seu aparelho a uma rede Wi-Fi específica, deverá ver um
símbolo de Wi-Fi estável no visor principal do aparelho, no canto superior
direito
.
Comece por verificar se o Wi-Fi no seu telemóvel e router está ativado. Se o
ícone de Wi-Fi aparecer desativado
Wi-Fi.
-
O seu telemóvel pode ter restabelecido ligação a uma rede Wi-Fi diferente.
Certifique-se de que o telemóvel e o aparelho estão ligados à mesma rede
Wi-Fi doméstica.
Se o ícone de problemas de ligação ao Wi-Fi estiver visível
seguintes questões:
1. Verifique as definições da sua rede Wi-Fi doméstica no router. Pode dar-se o
caso de o Plug and Play universal (UPnP) não estar ativado no seu router. Ative
esta definição no router.
2. Verifique a força do sinal do Wi-Fi. Se o sinal estiver fraco, o aparelho não
consegue estabelecer ligação corretamente. Aproxime o aparelho do router
para se certificar de que existe um bom sinal de Wi-Fi.
3. Pode ter alterado a palavra-passe do Wi-Fi doméstico ou instalado um router
novo.
Se os passos anteriores não resolverem o problema, tenha em consideração o
seguinte:
1. Volte às predefinições premindo a extremidade de um clipe de papel no
botão de reinicialização, na parte de trás do aparelho (consultar 'Descrição
geral'). Esta reinicialização removerá todas as definições pessoais.
2. Se os passos anteriores não forem a causa do problema, contacte o Centro
de Apoio ao Cliente da Philips no seu país.
Siga estes passos para configurar novamente uma ligação:
1. Na aplicação SleepMapper, aceda ao separador 'Mais', clique em 'Ver
detalhes do dispositivo' e selecione 'Esquecer o dispositivo'.
2. No menu de definições do seu Sleep & Wake-Up Light, mantenha premido o
ícone de Wi-Fi durante 8 segundos. O ícone do modo de ponto de acesso ficará
visível
no visor.
3. Abra novamente a aplicação, aceda ao separador 'Mais' para adicionar e
selecione 'Adicionar um novo dispositivo'. Siga as instruções na aplicação.
no visor do aparelho, ative primeiro o
, pode ser uma das