Actualización Del Software De La Impresora; No Se Ha Establecido Comunicación Bidireccional; Baja Calidad O Salida Incorrecta - Lexmark 6500 Serie Guia Del Usuario

Actualización del software de la impresora
Para que el software de la impresora funcione adecuadamente, será necesario actualizarlo.
1
Inicie Windows.
2
Cuando se muestre el escritorio, introduzca el CD de software para Windows.
Aparecerá la pantalla de instalación.
3
Haga clic en Instalar.
4
Cuando aparezca el cuadro de diálogo Se ha encontrado un controlador de impresora instalado, seleccione
Actualizar el software del controlador instalado.
No se ha establecido comunicación bidireccional
Existe la posibilidad de que la impresora y el equipo no sean capaces de intercambiar datos.
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe la conexión USB
1
Compruebe que el cable USB está conectado al equipo. El puerto USB de la parte posterior del ordenador está
marcado con el símbolo USB
2
Asegúrese de que conecta el extremo más pequeño y más cuadrado del cable USB a la parte trasera de la
impresora.
3
Compruebe que el cable USB no está dañado y que el indicador
Asegúrese de que la impresora está recibiendo alimentación
Si el botón no está iluminado, puede que la impresora no esté recibiendo alimentación.
•
Enchufe la impresora en una toma diferente.
•
Si la impresora está enchufada a un protector contra sobrevoltaje, desenchufe la impresora y enchúfela
directamente a una toma eléctrica.
Asegúrese de que el servidor de impresión externo está funcionando
Si la impresora está conectada a un servidor de impresión externo, puede que exista un problema con el servidor
de impresión. Compruebe que el dispositivo funciona correctamente y que la impresora está conectada a la red.

Baja calidad o salida incorrecta

Haga clic en el tema que mejor describa el problema.
•
La impresión es demasiado oscura o tiene manchas
•
Las líneas rectas verticales aparecen difuminadas
•
Aparecen líneas blancas en los gráficos o áreas completamente negras
•
Faltan caracteres o aparecen caracteres inesperados
•
Los colores de la copia impresa aparecen apagados o son diferentes de los colores en pantalla
•
Las páginas impresas presentan alternancia de bandas claras y oscuras
•
La página se imprime con fuentes diferentes
•
Los caracteres impresos se imprimen incorrectamente o no están alineados correctamente en el margen
izquierdo
•
Las transparencias o fotografías contienen líneas blancas
•
Adherencia del papel fotográfico brillante o de las transparencias
. Conecte el extremo largo y plano del cable USB a este puerto.
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está encendido.