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El elemento copiado no coincide con el original
¿Ha cargado correctamente el documento original en el cristal del escáner?
•
Compruebe que el documento original está colocado en la esquina inferior derecha del cristal del escáner.
•
Coloque el elemento que desea copiar en el cristal del escáner hacia abajo.
•
Asegúrese de que la esquina superior izquierda del anverso del elemento se alinea con las flechas de la esquina
inferior derecha del cristal del escáner.
Solución de problemas de escaneo
El escáner no responde
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe los mensajes
Resuelva todos los mensajes de error.
Compruebe la alimentación
Si la luz de
no está encendida, asegúrese de que la impresora está conectada a una toma de alimentación
eléctrica debidamente conectada a tierra. Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado a la impresora
correctamente.
Compruebe la configuración predeterminada de la impresora y de pausa
1
Seleccione una de las siguientes opciones:
•
En Windows Vista, haga clic en
•
En Windows XP, haga clic en Inicio.
2
Haga clic en Impresora o en Impresoras y faxes.
3
Haga doble clic en la impresora que desee seleccionar.
4
Haga clic en Impresora.
5
Asegúrese de que la opción Interrumpir impresión no está seleccionada. Si aparece una marca de verificación
junto a Establecer como impresora predeterminada, deberá seleccionar la impresora correcta de una lista cada
vez que imprima.
Panel de control
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Solución de problemas
