Compruebe el nivel de tinta
Compruebe los niveles de tinta e instale un cartucho de impresión nuevo si es necesario.
Compruebe los cartuchos
1
Retire los cartuchos de impresión.
2
Asegúrese de que se ha retirado el adhesivo y el precinto.
3
Vuelva a introducir los cartuchos de impresión.
Los faxes recibidos tienen baja calidad de impresión
Hay varias causas y diferentes soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Revise la lista de comprobación para el emisor
•
Compruebe que la calidad del documento original es satisfactoria.
•
Vuelva a enviar el fax. Es posible que haya algún problema con la calidad de conexión de la línea telefónica.
•
Aumente la resolución de escaneo del fax.
Compruebe el nivel de tinta
Compruebe los niveles de tinta e instale un cartucho de impresión nuevo si es necesario.
Limpie la lente del escáner y el rodillo blanco
1
Desconecte el cable de alimentación y la línea telefónica de la toma mural.
2
Abra el panel de control.
3
Empuje con cuidado la palanca del rodillo hacia la izquierda, tire de ella y extraiga el rodillo blanco de la
impresora.
4
Use un paño limpio y humedecido con agua que no suelte pelusa para limpiar el rodillo blanco y la lente del
escáner.
Nota: La lente del escáner se encuentra debajo del rodillo blanco.
5
Vuelva a colocar el rodillo blanco seco, empuje con cuidado la palanca del rodillo hacia la izquierda y
encájelo en su sitio.
6
Vuelva a conectar el cable de alimentación y la línea telefónica.
No se muestra la información de identificación de llamada
Es posible que el modelo de identificación de llamada no esté definido correctamente
La impresora admite dos modelos de identificación de llamada diferentes: modelo 1 (FSK) y modelo 2 (DTMF).
Dependiendo del país o región en el que se encuentre y de la compañía de telecomunicaciones con la que opere,
puede que sea necesario que cambie de modelo para que la impresora muestre la información de identificación de
llamada. Para obtener más información, consulte "Uso de la identificación de llamada desde el panel de control" en
la página 125.
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