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6
Introduzca el nombre del puerto según la Convención de nomenclatura universal (UNC), que consiste en el
nombre del servidor seguido del nombre distintivo de la impresora.
El nombre debe aparecer con el formato siguiente: \\servidor\impresora.
7
Haga clic en Aceptar.
8
Haga clic en Cerrar.
9
Asegúrese de que el puerto nuevo se ha seleccionado en la ficha Puertos y haga clic en Aplicar.
Se muestra el puerto nuevo con el nombre de la impresora.
10
Haga clic en Aceptar.
Reinicio del equipo host y del equipo remoto
Intente imprimir de nuevo.
La impresora no puede comunicarse con el equipo
La impresora y el equipo no pueden intercambiar datos. Compruebe que la impresora se encuentra conectada y
que el indicador
está iluminado.
Problemas al copiar, escanear o enviar faxes
Cierre el resto de programas de software
Cierre todos los programas que no se estén utilizando.
Cambie el valor de resolución de escaneo por uno inferior
1
Cargue un documento original boca abajo en el cristal del escáner.
2
En el escritorio, haga doble clic en el icono Lexmark Imaging Studio.
3
En el panel izquierdo de la pantalla de bienvenida, haga clic en Escanear.
4
Haga clic en Valores personalizados.
5
Seleccione una resolución de escaneo inferior.
6
Haga clic en Inicio.
¿Ha cargado correctamente el documento original en el cristal del escáner?
•
Compruebe que el documento original está colocado en la esquina superior izquierda del cristal del escáner.
•
Coloque el elemento que desea copiar en el cristal del escáner mirando hacia abajo.
•
Asegúrese de que la esquina superior izquierda de la parte frontal del elemento se alinea con las flechas en la
esquina del cristal del escáner.
No se ha conectado la impresora correcta
La impresora conectada al equipo no es la correcta. Consulte la documentación de instalación si desea obtener
ayuda para conectar la impresora.
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Solución de problemas
